天津北方網訊：自『不忘初心、牢記使命』主題教育開展以來，天津工業大學堅持並踐行以師生為中心，掏心窩為師生解決難題。校院兩級黨委通過多種方式廣泛征求師生意見建議，切實增強『為民服務解難題』的行動力和感召力。

　　為解決師生辦理行政事務多次多部門往返、耗時耗力的問題，該校日前啟動建設師生一體化服務平臺，包括網上辦事大廳和實體師生服務中心兩個部分，搭建網上網下互補、人工自助配合的綜合服務平臺，讓信息多跑路、師生少跑腿，大大降低了師生辦事的時間成本。

　　目前，網上辦事大廳已投入使用。前期通過對學校行政辦公、財務管理、學生工作、教學管理、科研管理、後勤服務等辦事流程的梳理、歸類、精簡、優化，已經開發完成51個針對教工的網上辦事流程，其中46個流程已經投入使用。在網上辦事大廳建設的基礎上，配套建設實體的師生服務中心，完成通過網上辦事大廳不能實現的功能。各職能部門將在此設下工位，根據事項多少安排值班，培訓本部門工作人員，使其熟悉業務流程，改善服務態度和質量。對程序性事務一站式辦結，對需要研究決定的事項，由窗口工作人員負責協調辦結，盡量不讓師生多跑路。還將設置自助設備，可自助查詢成績、打印常規證明類文書；設置等待區服務設施，體現貼心服務和人文關懷。預計今年年底服務中心開始試運行，明年春季開學時正式對校內師生開放。（津雲新聞編輯曲璐琳）