天津北方網訊：以人民為中心，為百姓謀福祉。北辰區開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，始終把為民服務、為民解懮當做工作的重點，紮紮實實落實在一件件民生實事上，讓人民群眾在這個冬季格外溫暖。

　　這兩天，家住榮樂園6號樓業主段先生和老伴給居委會送來了一面寫有“居委關懷暖人心和諧社區獻真情”的錦旗，感謝榮樂園居委會幫自家解決了供暖問題。

　　供暖後，段先生發現自家暖氣不熱，而且他的妻子是腎病患者，畏寒怕冷，日常需要進行透析治療，家中暖氣不熱就會影響病人休養。段先生趕快把供暖的問題反映給了社區工作人員。接到投訴後，社區工作人員第一時間協調開發商、物業公司工作人員趕到段先生家中實地查看，從地下室設備間到暖氣井閥門，再到段先生家中的每一片暖氣逐一進行測溫、檢查、放水、調試。經過檢查維修，段先生家的室內溫度終於達標了。

　　“多虧了居委會的幫忙協調，我家的暖氣終於熱了！老伴也不用遭罪了。冬季供暖是個暖人心的事兒，居委會盡心盡力幫忙解決，真是為民辦實事！”段先生感激地說。

　　為了讓居民溫暖過冬，青（廣）源街各社區黨員深入居民家中逐戶進行實地測溫並詳細詢問居民家中平時供暖情況，發放《至社區居民的一封信》，告知居民供暖問題服務熱線，24小時為居民解決暖氣不熱等相關問題。同時，針對居民反映的問題以及建議進行詳細登記並建立臺賬，全面掌握社區供熱現狀，做到底數清、情況明，落實到戶，及時解決老百姓的供暖問題，讓家家戶戶暖起來。

　　雖然已經入冬，但北辰區瑞景街秋瑞家園社區仍在熱火朝天施工中。“不忘初心、牢記使命”主題教育開展後，秋瑞家園社區居委會於今年9月份對小區2300餘戶常住居民進行了入戶問卷調查，征詢百姓對於社區的意見和建議。“我們發現有超過半數的居民都反映了小區路面坑窪問題。”秋瑞家園社區黨委書記、居委會主任王月娟說，這個小區是經濟適用房社區，建成已經十幾年了，近幾年道路坑窪問題十分突出，雖然我們一直在修修補補，但是效果並不十分理想。”

　　百姓的期盼就是政府努力的方向。為此，社區居委會和街道、物業多方協商後，決定對小區的主乾道路和甬道進行全面重鋪，徹底解決老百姓的出行問題。記者了解到，這次整修將分兩期對小區的主乾道和甬道進行整修，總面積25000平方米。截至目前，已經完成了近1萬平米，明年將開展二期工程。

　　“大門口和外面的交界處本來不屬於我們的范圍，但是這個出入口外面有公交站，很多人從這裡經過，為了讓老百姓更便捷，我們把修整范圍向外延伸了很多。”秋瑞家園物業經理杜樹昇指著正在施工的機器說，“這個小區三分之一是老年人，很多人都使用輪椅，所以我們這次在整修道路的時候增加了很多坡道設計，讓老人出行更方便。”

　　“以前這都得盡量得繞著走，因為實在是顛簸太厲害，新買的雞蛋放在車筐裡，騎到家顛碎了好幾個。”孫秀蘭老人指著14號樓前剛剛修好的道路說，現在路修好了，心情都更順暢了。

　　孫雲鴻大娘是這個小區首批入駐的居民，社區十幾年的變化看在眼裡。“小區時間久了，道路不平，雖然以前修修補補但都堅持不了太久，這次大整修希望能夠一次性把路面質量提高，也希望居民能夠愛護新修的道路，讓社區的好環境持續下去。”（津雲新聞記者趙穎妍）