天津北方網訊：為民服務重在解決『最後一公裡』問題。『一公裡』看似短，內涵豐富、環節關鍵，只有將責任落實到位，紮紮實實走好每一步，纔能讓群眾充分享受改革發展紅利。

　　有一顆『向群眾匯報』的誠心，是打通『最後一公裡』的關鍵所在。『打通』的過程，也是『身入』群眾、融入群眾的過程。腳下常踩著泥土的人，心中纔能常裝著百姓。『最後一公裡』實質上是為民服務的最前沿，坐在辦公室裡看材料是了解不到真實情況的，踐行『從群眾中來，到群眾中去』，必須撲下身子拉近和百姓的距離，入到戶、敲開門、見到人，在了解民情民意的同時，及時向群眾匯報解決問題的思路和舉措，在『話家常』中問政、問計、問需。

　　民生問題體現於柴米油鹽、衣食住行等細節，卻能小中見大，檢視的是黨員乾部有沒有百姓視野和人民情懷。對人民的赤誠之心，要體現到每一項工作的每一個具體步驟中去。打通『最後一公裡』，要把『公裡』分解為『米』，讓工作目標更精確、各項舉措更精准。小切口入手，也能解決大問題，條分縷析，一步步實現群眾利益的最大化。

　　真正打通『最後一公裡』，需要下實功夫、真功夫。出實招、見實效，讓『匯報』變成看得見、摸得著的成果，群眾纔會真心『點贊』。連續四年提前供熱，深入檢視存在問題，不放過邊角末端的難點、堵點，通過督查回訪保障落實；開設『手機課堂』，讓老年人學會使用智能設備，切實享受便捷生活；新增公交線路，優化調整班次、發車時間，讓百姓不再苦惱『出行難』……一個問題接一個問題地加以解決，把服務之路澆築堅實，百姓踩在上面心裡踏實，纔能有更多的獲得感、幸福感和安全感。

　　行百裡者半九十，越到緊要關頭，越要堅定必勝的信念，越要有一鼓作氣攻城拔寨的決心。打通『最後一公裡』的工作往往千頭萬緒，任務重、考驗多，只有肯下苦功夫，纔能不斷戰勝艱難險阻，達成既定目標。從『向群眾匯報』開始，到落實落地的每一環，都需要黨員乾部有股子乾勁、衝勁和闖勁，以強烈的使命擔當把工作一抓到底。

　　不積跬步，無以至千裡。拿出久久為功的韌勁、馳而不息的精神真抓實乾，用腳丈量民情、用心傾聽民聲、用情化解民懮，實現人民群眾對美好生活的向往，就在堅定向前的腳步中。（津雲新聞編輯李松達）