開欄語

時近年終，各項工作正在收官，各部門成績單陸續亮相。2019年，與民生密切相關的職能部門，收獲幾何，亮點幾許，暖意幾分？

為此海河傳媒中心策劃推出“向群眾匯報 請群眾閱卷”系列報道，讓各職能部門公開張榜，公布年度答卷，向群眾匯報，請群眾閱卷。為了透視答卷成色，我們還邀請各部門主要負責同志，走進直播間，與熱心市民面對面，答疑民生熱點，直面百姓痛點，破解城市治理難點，真誠回應社會呼聲，更好滿足人民群眾的新期待。

今天推出第一份成績單，看市城管委如何盤點2019。

“向群眾匯報 請群眾閱卷”民生成績單之一

辦好群眾身邊事 打造宜居新天津

匯報人：市城市管理委員會主任 薛新立

天津北方網訊：“只有百姓的‘滿意度’和‘幸福感’纔是檢驗我們工作成效的試金石。”12月2日上午，天津市城市管理委員會主任薛新立走進海河傳媒中心津雲中央廚房直播間，向群眾匯報2019年城市管理方面工作都乾了哪些事兒，解決了什麼問題。他與現場的市民代表、媒體記者就這份年度成績單對話交流，追蹤和解決現場提出的問題，聽取了現場點評。

他表示，2019年，市城管委聚焦城市管理突出問題，聚焦群眾身邊的操心事、揪心事、煩心事，紮實推進垃圾分類、廁所革命、公園建設等工作，總結起來一共是6個“關鍵詞”：

關鍵詞1：垃圾分類

2019年，市城管委從群眾都熟悉的垃圾分類入手，持續推進城市淨化工作，堅持組織領導、設施建設、制度保障、教育引導四位一體。截至目前，我市垃圾分類覆蓋居民戶數已達到180萬戶，覆蓋率為60%，全市公共機構開展垃圾分類已達到3662家，覆蓋率為70%。在全國46個重點城市評比中排名第13位，較去年有大幅度提昇。

關鍵詞2：提前供熱

本市堅持連續四年提前供熱，真正把溫暖送到百姓家中。上一采暖期結束後，即對全市供熱鍋爐、供熱管網，特別是老舊社區和供熱問題集中區進行全面排查檢修，為今年供熱提供硬件上的保障；在綜合分析研判天氣狀況的基礎上，11月1日零時正式供熱，達標運行，“一步到位”。同時深入開展“暖氣夠不夠熱？保證溫暖到家！”專題檢視工作，認真聽民聲、幫民困、解民懮，全面提昇服務質量。自11月1日供熱以來，據8890熱線統計，群眾滿意度達93%。

關鍵詞3：海河夜景

為推動我市夜間經濟和文化旅游發展，市城管委推動解放橋常規化開啟，在“七一”“八一”“中秋”和“國慶”等4個節日組織了5次開橋，努力打造海河旅游新體驗。

“我們堅持強化統籌設計，拉出開啟的時間表、路線圖，制定16個專項應急預案，確保安全。對海河夜景燈光設施和解放橋進行了系統的維修維護，讓市民獲得既看解放橋，又看海河夜景的雙重體驗。把開橋活動與文化展示、體育賽事等活動的充分融合，同步播放音樂和歌曲，烘托現場氛圍，講好天津故事。”薛新立說。

關鍵詞4：城市公園

今年以來，天津建設提昇了一批城市公園，為市民提供了休閑游玩的好去處。2019年，全市新建提昇各類綠化1000萬平方米，建成區綠化覆蓋率提高到38.5%。同時，啟動實施了梅江公園二期建設，建設完成成林道街心公園等8座公園，水西公園全面建成開放，城市綠道示范段河西段完工並開放，為群眾休憩提供了更多好去處。市城管委對全市285個公園進行摸排整改，全面解決安全監管存在漏洞、設施老化破損嚴重、開發利用不足問題。

關鍵詞5：廁所革命

市城管委深入推進廁所革命，進一步解決“如廁難”問題。全年建設提昇公廁333座，超額完成全年建設提昇200座目標任務。建設提昇的333座公廁遍布16個區，主要集中分布在重點地區、老舊居住區和配套欠賬地區，進一步完善公廁布局，讓廁所更容易被找到。

關鍵詞6：都市文明

2019年，市城管委嚴格落實《文明行為促進條例》，大力整治不文明行為，先後出動執法人員118萬餘人次，進行執法檢查26萬餘次，警告勸阻責令改正4.4萬餘次，查處案件1807件，行政處罰24.2萬餘元。同時舉一反三，加大對與文明條例相關違法行為的執法力度，對露天燒烤、運輸撒漏等行為罰沒224.1萬餘元。

“2020年，我們將深刻領會和貫徹落實黨的十九屆四中全會精神，樹牢‘以人民為中心’思想，聚焦群眾現實需求，扭住民生突出難題，全力補齊公共服務短板，持續建設提昇梅江公園二期等一批公園，深入推進背街裡巷環境治理，配齊公共設施，紮紮實實做好供熱服務，深入推進垃圾分類，持續推進管理和服務力量下沈，推行網格化管理，讓城市更有溫度、更有品位。”薛新立說。（津雲新聞記者 段瑋）