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天津北方網訊:天津全面實行“戰區制、主官上、權下放”,聚焦基層治理的難點、堵點,創新方式,將矛盾化解在基層。
南開區萬興街的一些老舊社區,多年來普遍存在污水外溢的問題,居民多次反映到街道信訪部門,每次都是臨時疏通,過不了多久還會反復,問題得不到解決,居民有情緒。
這些污水井有的是產權單位無力養護,有的是企業產,產權單位已經不存在。雖然街域內46個部門已經納入了“吹哨報到”工作聯盟,可這哨子卻吹不響,頭牽不動。
針對這類問題,天津市成立了黨建引領基層治理體制機制創新工作領導小組,出臺了實施方案,在“吹哨報到”的基礎上,還賦予街道兩項權利,一是考核評價權,做到“一哨一考”,每次吹稍後,由街道對相關部門的完成情況、群眾滿意度評價情況、面向基層履職服務情況這3個方面進行打分,這項考核結果最終會計入部門績效,佔比在30%以上;二是人事建議權,部門負責人的任免、評先評優等,需征求街道黨委意見。
有了這些支持,街道吹哨有了底氣。
街道將這些污水井逐一梳理,為實現統一管理,徹底解決隱患,最終決定由區城管委統一負責管網疏通,街道利用便民服務經費給予一定的資金補貼,多年的污水外溢難題,在今年終於得到解決。
為實現大事不出街,小事不出社區,天津還從源頭抓起,在各社區成立了退休黨員、在職黨員、司法志願者組成的社區調解室,調解社區中長期難以解決的糾紛。
最近,玉泉北裡小區的部分居民家中出現管道漏水,可更換水管得拆掉一樓底商的房頂,居民不願意承擔費用,底商也不願停業維修,雙方各不想讓,上訪到街裡。社區調解員上門與居民反復溝通,一方面協調施工方縮短工期,為底商減少損失,居委會也通過遠年商品房提昇改造政策,為居民爭取補貼。最終下水管道在一周內就完成了更換,化解了鄰裡矛盾。
天津還搭建市、區、街道鄉鎮三級社會治理信息化平臺,劃定1.8萬個社會治理“網格”,通過大數據和網格員走街入戶等方式,及時了解民聲民意,及時回應解決,將矛盾問題化解在萌芽。(津雲新聞編輯李彤)