天津北方網訊：『社區、居委會一頭連著黨和政府，一頭連著基層群眾，工作起來一刻也馬虎不得。』說這話的是濱海新區泰達街道時尚廣場社區黨總支部書記佟海燕。從2009年畢業來到社區工作，十年間佟海燕從一名普通的社工成長為獨當一面的社區黨總支部書記、居委會主任。雖然崗位有變，但佟海燕始終紮根社區服務一線，以一顆初心踐行著『小巷總理』全心全意服務百姓的使命。

提起佟海燕，同事們一致的評價就是她始終把居民的冷暖放在心上，工作踏實務實，總是能如春風化雨般化解一家又一家的矛盾，解決一個又一個社區難題。轄區內的萬通新城小區位置優越，但小區養管規模太大、商住混合、基礎設施損壞嚴重、業主對物業管理不滿意，多年來小區管理步入惡性循環，小區業主提出選聘新的物業公司。『為了幫助小區順利度過物業更換期，我們社區的黨組織成員、小區黨員乾脆駐紮在這裡。』佟海燕說，『一方面，依法依規指導業主委員會按照程序開展小區自治；另一方面，耐心細致做好居民解釋工作，從正面對居民進行引導，引導業主理性、依法解決問題。終於，小區順利更換了物業，還建起了業主微信群……』

在佟海燕的帶領下，時尚廣場社區總能發揮社區自治的主體作用，通過聯合駐區單位、協調各小區物業公司及業主委員會，社區環境不斷提昇，社區公共服務進一步完善，社區內群租擾民、小區門禁、底商污染等問題，也通過建立業主公約等方式得到了解決。

在時尚廣場社區，這裡的社區活動也是豐富多彩。按照泰達街『一四四七』的社區治理思路，這裡有端午節和中秋節等傳統節日活動、寒暑假青少年活動、親子早教活動，還成立了老年人文化隊。

『奶奶，您看，微信發照片要先點這個加號，再選「照片」……』每周三，社區服務中心裡都坐滿了前來學習的老年人。『微信、網絡購物、掃碼付款、共享單車這些APP都是我們培訓的內容，希望能使老年人感受到智能手機給生活帶來的極大便利。』佟海燕說，『我們的社工還引導物業公司、三星志願服務團隊、科技大學、社區志願者組織發揮作用，為老年人開展培訓，滿足社區老年人需求，也縮短老年人和年輕人之間的思維代溝，營造「和諧泰達」。到現在，我們已經培訓了417人次。今後，我們也會開展更多「泰達微創新」這樣的社區項目，服務更多社區居民。』（津雲新聞編輯付勇鈞）