天津北方網訊：昨日，市衛生健康委黨委書記、主任王建國走進海河傳媒中心津雲中央廚房直播間，向群眾匯報今年以來本市醫療惠民實施情況，及明年推進“健康天津”建設等內容，與現場的政協委員、專家學者、市民代表和媒體記者對話交流，回應市民關切。

關鍵詞：深化醫改

藥品集中采購減輕患者負擔

“健康是最基本的民生，今年我們立足讓百姓獲得更均衡、更充分、更優質的全方位、全生命周期的衛生健康服務，持續強化黨對公立醫院的全面領導，落實黨委領導下的院長負責制，醫院管理更加有效，公立醫院的公益性更加凸顯。”王建國說，今年本市持續深化醫改成效明顯，啟動了“4+7”國家藥品集中采購試點，累計節省藥費5.11億元，執行醫藥耗材京津冀聯合采購，節約采購資金2.82億元，降低患者費用負擔。推進分級診療，加強胸痛、卒中專科聯盟建設，全市急性心肌梗死死亡率連續5年下降，兩個城區和5個涉農區分別被確定為國家城市醫聯體和緊密型縣域醫共體試點區，家庭醫生為失能半失能老人提供入戶醫療護理服務12.5萬人次。

關鍵詞：公共衛生

老人婦女兒童享優質健康服務

“今年，本市持續加大基本公共衛生服務項目投入，甲乙類傳染病報告發病率保持全國最低水平。實施大腸癌篩查和常見惡性腫瘤早診早治項目，惠及100萬

居民。持續實施天津市婦女兒童健康促進計劃，服務婦女兒童316.9萬人次。6個區成功創建國家級健康促進區。國家基本公共衛生項目考核綜合排名第二，保持直轄市第一。今年，津城人均期望壽命為81.69歲，繼續保持發達國家水平。全市居民健康素養水平為24.09%，高於全國7.03個百分點。”王建國說，本市深入開展“老年人就醫服務月”活動，制定10項服務措施，包括減免老年人掛號費，簡化診療流程、增加人工服務窗口，為有需求的老年患者提供陪檢服務，為患有14種慢性病的老年患者開具30天長期處方等，累計服務老年患者342.32萬人次。

關鍵詞：診療服務

二級以上公立醫院智慧服務全覆蓋

今年，全市二級以上綜合醫院加強兒科建設，61家開設了兒科門診、40家開設了急診。市兒童醫院馬場院區如期投入使用，開通網上按時段預約掛號，通過信息化手段，就醫等候時間縮短至1小時以內，大大緩解了兒童就醫難問題。

此外，本市推進院前急救體系建設，面向全國招聘醫生303名，急救站點由69個增至171個。目前，120急救電話10秒接聽率已經達到100%，120接報後到達現場的平均時間降至10分鍾以內，達到國內先進水平。

“針對服務態度、服務流程、藥品保障等群眾投訴熱點問題，我們進行專項分析、問題預警，對投訴辦理質量和滿意率進行評價。今年，‘8890’熱線投訴做到100%回復，投訴辦理滿意率由去年同期53.66%提高到87.76%。”王建國說，本市大力推進醫療信息化建設，今年與國家衛生健康委簽署“互聯網＋醫療健康”示范市共建協議，基本實現二級以上公立醫院智慧服務應用全覆蓋。建成全市統一的官方“健康天津”App，覆蓋全市39家三級醫院，為市民提供“一鍵登錄、統一預約”等便捷化就醫服務。（津雲新聞編輯付勇鈞）