天津北方網訊：在天津社保系統有一個文質彬彬的小伙子，別看他只有35歲，卻被大家稱為『問不倒』。他就是市社保中心二級主任科員武韶良，自2008年加入社保戰線以來，肯吃苦、愛思考的他用實際行動做到了乾一行、鑽一行、專一行、愛一行。

　　在社保和平分中心繁忙緊張的一線經辦崗位上，武韶良一乾就是十年，個人繳費、單位繳費、工傷保險、經辦服務等崗位都有他的身影。2015年，武韶良作為和平社保機關事業養老改革工作組骨乾成員，面對5萬多名歷史情況復雜的涉及改革人員，主動擔當，在父親病重至去世期間，沒有請過一天假，確保了2016年初機關事業養老保險改革順利過渡。2016年，作為全系統一名年輕的科長，他肩負起全市征繳額最大和參保人數最多的征繳科工作，重新調整業務布局、創新業務辦理渠道、推進科室規范管理，帶領全科20名員工，將參保單位網上申報比例提高到90%以上，大幅提高了工作效率。

　　社保工作是關系民生冷暖的重要崗位，因此常常面對各種急難復雜問題，有的群眾由於各種原因，或對政策不理解，甚至會對工作人員指責謾罵。但『業務精、能力強、服務好』的武韶良，總可以在第一時間解決各種突發情況，讓每一名參保群眾滿意而歸。

　　長期一線業務經辦過程中，武韶良對於業務功能的優化始終有自己的想法和思考，又在傾聽中對老百姓的真實訴求熟稔於心。漸漸地，在他心中有一個期待，那就是把條塊分割的業務建立起新的體系架構，把百姓的需求與現有經辦能力之間的鴻溝填平。2013年，由於出色的業務能力和豐富的一線工作經驗，武韶良被抽調至中心業務流程優化小組工作，和同志們並肩奮戰了400多個廢寢忘食的日日夜夜，迎來了金保二期系統的順利上線。2018年，他承擔了『互聯網+社保』工作，經過幾個月的努力，銀聯、支付寶、微信繳費渠道相繼打通，個人約定扣款功能上線，新型自助服務設備遍布全市。2019年，全市『一制三化』工作全面推開，武韶良作為專項工作組骨乾，在『社保銀行一體化』工作中，從調研籌備到網點上線，在50多天的時間裡連續作戰，確保3家銀行機構12個網點於6月對外提供服務，實現了社保業務『就近辦』。

　　『使命因艱巨而光榮，人生因奮斗而精彩』，武韶良奮斗的腳步從未停歇，他說，自己的夢想是推進天津社保事業的改革創新，讓『天津社保，保您滿意』的聲音更加響亮。（津雲新聞編輯劉穎）