天津北方網訊:記者從市政府新聞辦昨天下午舉行的河東區“不忘初心擔使命 為民服務解民懮”新聞發布會上獲悉,河東區在“不忘初心 牢記使命”主題教育中多措並舉優化營商環境,為民服務解難題。
為優化營商環境,河東區認真落實“一制三化”改革,持續推進簡政放權,最大限度讓企業和群眾少跑腿、好辦事。以承諾制為牽引創新政務服務模式,在全市率先推行全面承諾審批制,打造“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的審批服務機制,只要申請人向行政機關作出60日內補齊全部申請材料的承諾,區級行政許可事項全部可以采用承諾制辦理;以標准化規范行政權力運行,構建區、街、社區三級基層政務服務體系,將6個區級分中心、13個街道中心統一納入管理、統一更名掛牌,完善政務服務體系標准化建設,完成600項政務服務事項的辦理人員信息及流程配置的梳理工作,統一許可標准,統一服務標准;以“互聯網+政務服務”模式提高服務效能,完善審核標准智能比對系統,提高計算機軟件系統對申請人辦事申請進行自動比對和判斷結果准確率,自動出具證件、證照、證書、批文、證明等結果,實現審批服務智能化、自助化、無人化、遠程化。
河東區還聚焦企業和群眾辦事的堵點難點,創新服務模式,推出“免跑信封”,推行證照免費快遞,辦事全程采取“網上申報、上門收件、辦好送件”的服務模式,降低企業和群眾的辦事成本,提昇群眾辦事體驗。(津雲新聞編輯李松達)