天津北方網訊：民生無小事，枝葉總關情。56歲的張麗英現任和平區勸業場街道兆豐路社區黨委書記、居委會主任。多年來，她這個“小巷總理”始終把為黨盡責、為民擔當放在工作第一位。

　　兆豐路社區屬老舊城區。張麗英整合轄區資源，協調職能部門及時幫助居民解決生活難題，分階段完成老舊樓區提昇改造、住人地下室解困工作，穩步推進慶泰裡脫落外延修繕等居民關心、期盼的民生工作，及時處理山西路樹木折斷、錦州道供熱管道破損等危及群眾生命財產安全的風險隱患。

　　張麗英創造性地開展“加減乘除”管理。強化主責做“加”法，社區黨委嚴格規范加難度，從社區“一把手”做起，自找壓力、主動加壓，制定社區黨建責任清單和任務進度時間表；優化管理做“減”法，以滿足群眾需求為主線，通過減環節、減盲區、減隱患等方式，在提昇居民獲得感、幸福感、安全感上下功夫；細化服務做“乘”法，注重將一個典型培養成一個共振點，將一次活動打造成一個輻射源，由粗放式向集約型轉變，形成事半功倍的“倍乘效應”；深化職能做“除”法，消除畏難情緒，消除故步自封，不斷創新舉措，勇於擔當作為。社區還與海河傳媒中心今晚報事業部成立了黨群服務中心黨建共建點，做好在職黨員服務居民和奉獻社會的宣傳工作。

　　張麗英還將志願服務納入基層黨建重點工作，著力提供“扶老助殘”特色品牌服務，不斷為志願服務搭建平臺。她在社區組織成立了6支志願服務團隊，堅持19年舉辦“殘疾人集體生日會”，使“生日會”由原有的呼吁社會關愛殘疾人逐步發展成為激發殘疾人內生動力，實現受助、自助、助人。她倡導組建殘疾人“愛在身邊”志願服務隊，鼓勵殘疾人用一技之長回饋社會，既便利了群眾，又促進了殘疾人自我價值的實現。

　　自2005年以來，張麗英先後獲得“中國好人”、天津市“三八紅旗手”等榮譽稱號。（津雲新聞編輯孫暢）