內容提要:從1月26日凌晨開始,天津希望24熱線4001619995正式接入武漢人民社區服務平臺,開通武漢抗疫心理諮詢專線,為武漢人民提供心理支持與幫助。
天津北方網訊:從1月26日凌晨開始,天津希望24熱線4001619995正式接入武漢人民社區服務平臺,開通武漢抗疫心理諮詢專線,為武漢人民提供心理支持與幫助。
“早在1月22日,我們的熱線就接到了來自武漢的心理求助。意識到除了需要專業的醫療救助與支援外,武漢人民的心理也需要特別的關懷,我們立即與武漢當地相關部門取得聯系,並在武漢人民社區服務平臺‘武漢微鄰裡公眾號’上增設‘心理諮詢’熱線服務。”天津希望24熱線負責人華海利介紹說。隨後,一個個伴隨著焦慮與緊張的心理諮詢電話從武漢接入天津。而天津的心理危機乾預師則每天24小時守護在熱線旁,只為在第一時間為有需要的武漢人民提供貼心服務。
“目前,我們已面向全國開通了這條抗疫心理熱線。由於情況特殊,有時候一通電話要持續幾個小時,但我們所有的接線老師都非常有耐心,這不僅是因為他們都是專業的心理危機乾預師,更因為大家都想在這場抗擊疫情的戰役中貢獻一份力量,用自己的專業知識為武漢加油,幫助武漢人民一起共渡難關。”華海利說。(津雲新聞編輯靳永鋒)