天津北方網訊：為有效緩解新冠肺炎疫情在全球范圍快速蔓延對轄區出口企業的影響，中新天津生態城稅務局積極探索線上服務舉措，優化退稅流程，壓縮出口退稅辦理時間，有效降低企業復工復產資金壓力，在幫助企業渡過難關、保障外貿經濟穩定方面發揮了積極作用。

　　“太好了，太感謝了，這效率值得我們點贊！”這是天津中聚新能源科技有限公司鄭會計給生態城稅務局負責出口退稅的稅務乾部發的微信內容，第一筆退稅款的成功到賬讓她的喜悅溢於言表。

　　天津中聚新能源科技有限公司是一家從事鋰離子電池貿易的外商投資出口企業，去年年底，該公司完成了首單出口銷售。該企業主管稅務部門中新天津生態城稅務局安排稅務乾部對企業出口情況進行了實地核查。受春節假期和新冠肺炎疫情防控影響，直到今年2月份該公司纔進行了首次出口退稅申報，但是由於申報期間無紙化操作的備案變更和退庫賬戶的權限問題導致無法成功退稅，鄭會計非常著急。了解到這一情況後，中新天津生態城稅務局立即安排稅務乾部與企業對接，詳細了解企業退稅情況，並進行遠程一對一操作輔導和政策講解，積極組織有關部門進行協調解決，及時與上級機關溝通對接，協助企業完成備案變更、退庫賬戶激活等相關事宜，在短短4個工作日內幫助企業拿到了近十萬元退稅款。

　　據了解，為了更好更快辦理出口退稅業務，中新天津生態城稅務局實施“專員專辦”，利用電話、微信為納稅人提供24小時全天候出口退稅服務，暢通稅企溝通渠道。借助網站、微信公眾號、稅企溝通群等渠道，及時傳達出口企業最新優惠政策，為出口企業提供遠程在線操作輔導，確保企業能夠充分享受稅收優惠。強化部門溝通協作，簡化出口退稅辦稅流程，極大壓縮退稅辦理時間，並對分類管理是一類的出口企業，實施“審核不過夜”的綠色退稅服務，有效提昇出口退稅辦稅效率，及時高效將退稅紅包送到納稅人手中。（津雲新聞編輯張晶晶）