天津北方網訊：“太感謝你們了，我真的感受到了辦稅春風的溫暖，謝謝！”近日，天津濱海祥寶塑料制品有限責任公司財務人員李會計在收到出口退稅款後感嘆。

　　據了解，四月份增值稅納稅申報期的最後一天，中新天津生態城稅務局篩查發現，天津濱海祥寶塑料制品有限責任公司存在一筆2019年出口的貨物（電子信息齊全）未進行出口退稅申報。根據出口退稅政策規定，納稅人應在貨物報關出口之日次月起至次年4月30日前的各增值稅納稅申報期內收齊有關憑證，向主管稅務機關申報辦理出口貨物增值稅免抵退稅及消費稅退稅，納稅人逾期不得申報免抵退稅。

　　發現上述情況發生後，中新天津生態城稅務局稅務乾部立即聯系該企業納稅人，了解企業復工復產情況，詢問未申報原因，初步核實相關業務情況。該筆業務為2019年12月29日首次出口的貨物，按照出口退稅審核流程，首次申報出口退稅的企業需要進行實地核查，但是在新冠疫情防控期間和退稅時限的雙重管控下，本著減輕企業資金流轉壓力、助力企業復工復產的原則，該局在權責范圍內，堅持“特事特辦”原則，先將企業實際生產和出口情況的紙質核查資料通過微信進行上傳，然後在申報系統進行出口退稅申報。

　　在此過程中，納稅人提交申報時發現系統提示存在不能挑過疑點、無法進行申報的情況。“這可怎麼辦？哪裡發生錯誤了？”臨近下班，從電話中已經能夠感受到李會計焦急的情緒，稅務人員一方面耐心勸導使李會計平復心情，並承諾延時服務，一方面積極查找系統攔截原因，輔導納稅人對錯誤信息進行更正，李會計重新生成退稅申報數據，最終成功提交申報。

　　據了解，除了加強政策宣傳解讀和操作輔導，及時落實提高出口退稅率的政策，中新天津生態城稅務局一方面持續跟蹤調研疫情造成的企業產銷、資金、用工、成本等新問題以及政策落實效應，及時提出合理化意見；另一方面，不斷優化出口退稅辦理質效，為切實扶持外貿企業走穩做強，該局多措並舉，進一步壓縮出口退稅辦理時間，通過“非接觸式”申報和容缺辦理等服務措施，讓企業更快享受到政策禮包。通過內部崗責劃分和流程簡化，為出口退稅辦理開闢“快車道”。（津雲新聞編輯張晶晶）