天津北方網訊：6月2日，我市第四批學生復課開學，這也是我市最後一批少年兒童復課開學。可以說，學生們在家度過了一個“加長版”假期。為幫助廣大師生做好心理防護，共同做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，市教育兩委於2月2日開通陽光心理熱線（022-23358525）和網絡輔導服務，組織教育系統心理健康教育專家在疫情期間為廣大師生提供疫情相關心理支持服務。

　　據該心理熱線負責人、天津市學生心理健康發展中心主任、天津師范大學心理學部副部長吳捷教授介紹，自2月2日開通師生心理熱線以來，接到了不少諮詢電話，諮詢內容總結起來主要有：1.學習焦慮：擔心自己學習跟不上、馬上要考試了，最近總是失眠。2.適應不良：宅了這麼長時間，還是有些惰性，上課總是提不起精神。3.一些學生出現了過度上網、懶散不思進取、自卑、生活沒有興趣、反應遲鈍、不願與他人交流、多疑、乏力、失眠焦慮、恐懼不安等心理應激反應。4.長時間在家網課學習，一些自律能力弱的學生開學後會感到聽課吃力，尤其是即將面臨中考和高考的考生，感受到了課業和心理的雙重壓力。5.宅家日子久了，飲食、作息時間缺乏規律，還出現了“開學綜合征”，稍有不適就心煩意亂，容易和父母產生衝突。

　　那麼面對這個特殊學期的開學季，學生、家長、老師該如何調整心態，讓自己迅速進入狀態？市教育兩委和本報邀請多位心理專家，為大家送上心理調節錦囊。

　　正確引導孩子

　　緩解不良情緒

　　對於小學生而言，由於認知、情緒等心理都處於發展之中，導致他們對復課開學的認識存在較大的差異，情緒反應也是千差萬別。同時，由於小學生的自我狀況覺察能力、自我表達能力、與他人的溝通能力等不足，很多時候不能很好地把自己的想法和感受說出來，尤其是無法表達一些消極認識和負性情緒體驗，從而會增加出現心理健康問題的風險，甚至出現一些極端反應。在這種情況下，家長和教師應該怎麼做？

　　天津市學生心理健康教育專家委員會委員、天津師范大學心理學部副部長楊海波教授：

　　作為小學生家長和教師，可以先幫助孩子正確認識疫情防控常態化，引導孩子恰當地表達自己的情緒，進而調整自己的行為模式。具體可以按照以下幾個方面來進行。

　　第一，以恰當的方式告訴學生科學的疫情防控信息，引導學生對疫情防控常態化有一個正確的認識。復學後，學生們感知到學習和生活環境發生了變化，就會難免產生恐慌和擔懮。從心理學角度看，學生產生擔懮和恐慌的根本原因是他們對疫情防控常態化的相關信息了解不完整或不准確導致的。因此，家長和教師盡可能以學生能理解的方式講解疫情防控常態化的相關知識，給學生建立一個科學的認知。需要注意的是，在對於小學低年級學生的講解過程中，由於學生的邏輯理解能力還不成熟，因此盡可能給學生直接講正確的信息，不要使用反問、反話等方式，以免造成學生理解錯誤。

　　第二，家長和教師恰當地引導孩子緩解不良情緒，維持陽光心態。小學生的自我覺察和判斷能力相對較低，當他們有緊張、恐慌、焦慮時，他們常常只能用“不舒服”、“害怕”等詞匯表達，表達不精准，往往會導致家長忽略孩子的情緒變化。在這種情況下，家長和教師應敏銳覺察到孩子的變化，主動詢問孩子的情況，鼓勵學生說出自己的想法和狀態，並引導孩子開展一些輕松愉快的活動，疏解緊張和焦慮。同時，家長和老師可以給學生講一些簡單的情緒調節方法，比如深呼吸法等，學生可以在感到緊張的時候，簡單進行自我調適。還需要注意的是，在這段時間裡，家長和老師盡量穩定自己的情緒，恰當表達自己的情緒，給孩子創造一個安全的心理氛圍。

　　第三，家長和教師做好示范，引導學生養成良好的行為習慣。小學生的行為控制能力相對較低，所以在沒有教師和家長的前提下，他們容易出現懶於學習、沈迷游戲等情況。教師可以從復學後的校園新規范入手，引導學生熟悉日常學習生活環境，掌握生活規范，養成新的學習習慣，提昇對學校環境的安全感和歸屬感，達到對學習環境的適應。家長也需要規范自己的行為表現和生活習慣，以身作則，給孩子一個良好的榜樣。

　　第四，家長要正確識別孩子的心理狀態，及時進行合理乾預。返校復學後，部分小學生難免會出現一定程度的應激反應。家長和教師應要掌握一些正確識別孩子心理狀態的方法，正確識別孩子的心理狀態，主動與孩子溝通，幫助孩子分析問題與解決問題，如有必要，及時尋求專業心理乾預。

　　感覺學業落後

　　如何調節心理

　　學生網課學習的效果因人而異，開學後成績可能也會有所不同。自控力高的學生會保持優異成績；自控力差、但家長能進行有效管理的學生，基本能跟上學校進度；自控力差、家長的管理也無效的學生，成績很可能會落在後邊。開學後，發現自己的學業落後時，學生們該如何進行心理調節？

　　天津師范大學教育學部楊春教授：

　　隨著學校復課開學，學業落下的學生可以做如下的心理調適：

　　第一，接納自己的負性情緒，保持心態平和，不要沈浸在深深的自責與愧疚中。沈浸在自責與愧疚裡，只能讓學生在負性心境中產生過度焦慮，降低自我效能感。因為學習不利而產生的負性情緒是正常的，我們可以覺察它、接納它、同情它，然後告訴自己重要的是要解決問題本身。

　　第二，建立積極心向。要相信自己是可以通過一些有效的方法解決落後的學習問題。相信只要自己肯加倍努力，應用有效的方法一定可以改變現狀。學生可以把“××，加油！”的口號貼到書桌明顯的位置，以提示自己！

　　第三，掌握制定目標的黃金法則，請家長或老師幫助，來制訂適合自己水平的學習目標。依據目標設置的明確性、可衡量性、能做到、相關性、時限性幾個方面進行認真、細致的規劃。年齡小的學生一方面可與家長共同學習這個法則；另一面在家長或老師的協助下，確認符合自己水平、具有可操作、可評估、與具體學科進度相聯、在限定時間的學習目標。

　　第四，提昇學習的時間管理。許多學生之所以學習效率不高，也與自我時間管理不好有關，許多學生不能長時間專注地學習，會分心做其他的事情。所以大家可以根據自己注意時間長短，設置15—25分一個學習時間單元，每完成一個學習時間單元，休息5分鍾；當完成4個學習單元時，可以休息半個小時。這種時間管理松弛有度，結合黃金法則中時限性法則，學生可以有效管理自己的學習時間。

　　第五，將難以完成的學習任務分成小步子。許多同學會有一種感受，就是1000米好像很難保持勻速跑下來，但是如果我們把它分成10個100米，我們發現完成100米是很容易的事情。較難的學習任務也可以分成幾個小份任務，你會發現難的任務一下子就變得簡單了。

　　第六，為了增強學習動力，可與情況相同的同學建打卡群。當確立好相應的學習進度與目標之後，可與幾位同學把每天的學習進步及完成的學習任務，在群裡打卡曬單，以增加學習動力性和自我約束力。

　　第七，在安排學習任務時按著簡—難—簡的方式安排。開始可以做自己喜歡擅長的任務，然後在心情愉悅情況完成有一定難度的學習任務。將相對簡單的學習任務放在最後，因為長時間專注學習也會疲憊，所以最後的任務簡單更易於完成。

　　老師也會經歷

　　心理適應過程

　　隨著全市學校的復課復學，近期熱線也陸續接到一些復課後教師的心理個案，有些老師反映“復課”改變了原有生活節奏，身體精神吃不消；也有一些老師反映“出現失眠焦慮等身心反應，總怕自己班的孩子出問題，反復洗手，反復測查體溫”。對於老師來說，重新回到三尺講臺，該如何做好心理調整，提高適應性呢？

　　天津市學生心理健康教育專家委員會委員、南開大學濱海學院心理健康教育中心主任軒希：

　　第一，提高教師角色認同，助力提昇職業幸福感。

　　教師對於自身角色的認同是教師對其自身職業積極體驗與認識。角色認同也是提高教師職業適應力的必要心理條件。幾個月居家隔離教學使得師生之間摸索出一種新的教學溝通模式，找到一種新的平衡，形成一種新的教學習慣。復學後傳統教學模式又逐步替代網絡教學模式，教師們又要重新從網絡直播間走到一線教學課堂，面對這種偏差，建議教師重新定位教師角色，進行積極心理暗示。同時建議各級各類學校可以利用疫情期間以網課為主的契機，開展“優秀網絡課程”以及“網絡優秀教師”評選，提昇教師職業認同感與職業幸福感。

　　第二，嘗試運用多種心理疏導方式進行身心放松。

　　1.每天進行積極的自我暗示，幫助自己減壓。面對疫情過後的繁重教學任務，保持心情舒暢，特別要學會控制自己的情緒。當出現壓力過大，焦慮情緒嚴重可以嘗試想象放松與肌肉漸進放松療法進行調適。

　　2.改變不合理認知以及追求完美的心態。疫情過後對於每個學生和教師都要經歷一段適應的過程。多點寬容、允許自己的不完美以及減少過多的指責和控制憤怒，會減少孩子逆反和衝突的可能，有利於工作的順利進行。要善於發現學生身上的閃光點，對於學生多一些積極的關注和寬容，多一些接納。要針對不同學生的年齡特點采取不同的策略，如低年級的學生，多以游戲、活動帶入，增加快樂感；畢業班的學生壓力大，要學習一些減壓策略，給他們賦能，共同建起一個良好的心理環境。

　　3.多和別人交往，當有壓力時學會運用合理方式求助，傾訴對象可以是家人或者朋友，甚至是單位領導和自己學校心理諮詢師，也可以求助於天津市教委心理諮詢熱線，適當的傾訴可以緩解壓力。

　　4.發展興趣愛好，多讀書和寫日記，心理學上已研究證明，閱讀和寫日記有療愈作用；保持體育鍛煉，努力保持樂觀心態。教師要懂得不斷拓展自己的生活境界，培養多種興趣愛好，多視角發散思維，多角度看待問題，有助於拓展教學思路，提高教學效果。

　　對話

　　心理熱線負責人吳捷：

　　家長，請您有話好好說！

　　作為心理熱線的負責人，吳捷教授對每天的來電諮詢情況感觸頗深，“自教委公布心理熱線以來，每天電話絡繹不絕，諮詢量呈幾何級增長，說明大家對這條熱線的期待很高，希望能夠尋求幫助。我們一邊感受著父母對子女深深的愛，一邊感嘆著有時候正是因為愛讓人好心辦了‘錯’事。”

　　在來電中，有2個案例讓吳捷印象深刻。第一個，是一個學生的來電，反映疫情後，參加了一次考試，成績略有提高，但母親沒有一點兒反應。而這個學生坐在家裡上網，家長的指責如暴風雨般襲來，親子矛盾增加。另一個，來電的是位母親，在電話中講述自己對孩子管教事無巨細，全身心的投入很辛苦，孩子不理解，便使用了大量的指責、批評、懲罰的方式，效果極不理想，親子關系衝突加劇，孩子產生厭學情緒。“這兩個案例都可以看到家長用心良苦，但其做法和期望大相徑庭，家長本人也極度苦惱。”吳捷說。

　　那麼作為父母，到底該如何做纔能更有效呢？

　　吳捷表示，第一個案例中，家長對孩子的一點點進步都視而不見，而對孩子上網，家長反應特別強烈，使學生非常反感。這樣的“一進一出”，效果大打折扣。要知道，學生非常在意父母的表揚與肯定，哪怕是一句“好”，就能給孩子內心產生強大的支持力量，家長可以在表揚的同時，對學生上網的問題正確分析，聽聽孩子的內心表達。如上網是查資料、學外語等等，家長就應理性看待。如果打游戲，也可以和孩子討論游戲的內容，適度讓大腦休息下，還是有利於孩子的健康成長的。當然有些燒錢類、暴力的游戲，對孩子注意力影響還是很大的。

　　第二個家長是過度控制，采用過度指責、批評、懲罰的方式來管教孩子。從家長來說，使用這些方面，短期有立竿見影的效果，強化了家長這種行為，更傾向於再次采取這個策略。但事與願違，這種處置方式往往造成孩子的不良情緒反應，先是恐懼、憤怒的情緒，後是產生攻擊、逃避處罰或回避行為。有的孩子為了避免懲罰，只好壓抑自己的需要，興趣愛好得不到發展，甚至變成郁郁寡歡、缺乏生活追求的人，包括說謊等。有的孩子攻擊性行為增強，與家長發生口角甚至動手的案例並不罕見。孩子被批評、指責，與家長衝突，來源於恐懼，家長也是應該看到孩子的長處予以肯定，幫助孩子克服困難達到目標。疫情後，由於長時間居家，學生的學習和生活方式被打亂，容易產生煩惱、焦慮、憤怒，合理的部分，家長要及時肯定鼓勵，不合理的可以不予理睬，使其怒無效而退。

　　吳捷建議，我們可以把美好的期待用自我暗示的方式傳遞給孩子，冷漠、忽視、指責、批評甚至懲罰，都對孩子產生傷害，要知道，這種行為一旦被強化，那麼你的孩子長大後可能成為一個退縮、怯懦、自卑或者情緒不穩定、攻擊性強的人。

　　李合群教授：

　　心理難題 勇於開口

　　對於我們每個人來說，都應該直面挫折，做生活的強者。不過，做強者並不意味著單打獨斗，而應該積極尋求幫助，為自己找一些得力的好“外援”，正所謂“一個好漢三個幫”。那麼，同學們在學習生活中面對挫折，應該如何做好心理調節？又可以尋求哪些幫助，為自己戰勝挫折助一臂之力呢？

　　對此，天津市學生心理健康教育專家委員會委員、天津醫學高等專科學校心理教研室主任李合群教授表示，當同學們碰到問題時，要學會自我調節，這時可以使用“心理冥想”法，它可以讓人盡快沈靜下來。“比如說，這個時候你要能夠排除雜念，靜下心來，閉上眼睛，調整呼吸，慢慢地放慢速度，然後排除腦子裡的雜念，開始想象一些讓人愉快的、輕松的、幸福的、樂觀的、美好的場景。這樣能夠讓你的心情慢慢地平復下來。焦躁的時候，容易做‘錯’事。當你心情平靜後，纔能更好地去面對和處理問題。”

　　人的一生可能都會碰到各種各樣的問題，這就是挫折。“挫折並不可怕，重要的是我們怎麼來認識挫折和應對挫折。同學們可能還沒有太多的生活經歷和經驗，所以當遇到問題的時候，可以向老師請教，與同學交流，還可以撥打熱線電話求助。我特別要跟大家強調的是心理求助是一種勇敢的行為、科學的行為，不是悲觀的、退縮、不應該的，完全是應該受到鼓勵和贊賞的行為。所以，當同學們遇到心理難題後，要勇於開口。”李合群表示。（津雲新聞編輯劉穎）