開欄語

　　今年是第六屆全國文明城市、文明城區評選表彰的收官之年、決戰決勝之年。為落實2020年創建全國文明城區決戰決勝動員會精神，進一步營造良好輿論氛圍，即日起，本報開闢“城市微更新 文明大提昇”專欄，以基層一線的變化案例、變遷故事等為切入點，集中展示百姓身邊的最美小區、最美菜市場、文明交通路口、文明景區景點等，通過城市微更新，充分展示創建全國文明城區、全域創建文明城市的新做法新成效，生動反映群眾對城市面貌變樣、生活更加便利、文明程度提昇、幸福感獲得感增多的感想感受，不斷為創建全國文明城區鼓勁造勢，為全域創建文明城市凝聚力量。

　　天津北方網訊：“在這個小區生活咋樣？”

　　“好著吶，倍兒幸福！”

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　　7月19日上午，走進北辰區瑞景街寶翠花都社區，幾位“老伙伴”正在文化園裡納涼聊天。見記者采訪，馬上笑著說：“這份幸福感，不僅掛在我們嘴上，更刻在我們心裡。”

　　那麼，這份幸福感源於何處，為何他們的“幸福指數”如此之高？

　　樓棟微黨校──

　　把幸福帶到居民家門口

　　電視裡滾動播著《新中國從這裡走來》，“便民服務櫃”物品齊全，“黨建書屋”書香四溢，“樂美微家”全是笑臉，“鄰裡聊吧”溫馨整潔……乍一看，以為走進了誰家客廳，殊不知，這正是寶翠花都社區樓棟微黨校。

　　“以前樓門口堆滿了雜物，自行車、三輪車、廢家具、破棉被啥都有，我們往往剛清完，沒幾天又堆滿了。”社區黨總支書記、居委會主任林則銀說：“這些既影響美觀，又有安全隱患，北辰正在創建全國文明城區，我們不能拖後腿。”

　　可如何既治標，又治本？林則銀琢磨來琢磨去，認為關鍵是轉變居民意識，讓他們自願自發維護身邊環境。為了創新社區治理，破解集中學習難、集中開會難、過組織生活難這三個基層黨建工作中的“老大難”，2019年，社區黨支部開創性地在18個樓門口建立了樓棟微黨校，打造成黨建引領基層治理的最小陣地。

　　“直接把紅色陣地搬到樓棟裡、建到樓門口，既美化了樓門環境，又加強了紅色教育，還能讓社區工作者走動式辦公，把服務延伸到居民家門口，一舉三得。”微黨校建成了，優選校長很關鍵。寶翠花都社區通過“自己薦、群眾推、黨員選、組織聘”，層層選拔，最終確定了18名校長。就這樣，微黨校不僅讓樓棟煥發出生機活力，也讓“老黨員”變成了“先鋒隊”。

　　孫田正就是其中之一。作為微黨校校長，鄰居有大事小情都愛找他。“老孫，我家想用鐵絲，受累幫忙開一下便民服務箱”“孫大爺，我家自來水壞了，怎麼辦”……每每此時，甭管是吃著飯還是睡著覺，他總是二話不說立馬趕去。

　　當然，最讓他和林則銀放心不下的，還是86歲的王祥林大爺。隨著老伴兒、兒子相繼去世，王大爺徹底成了獨居老人。

　　疫情期間，買不到新鮮飯菜，他天天靠吃冰櫃裡早已凍成冰疙瘩的剩飯過日子。隔三差五就敲門看看的孫田正，在了解這一情況後，第一時間給林則銀打了電話。

　　“大爺，您甭吃凍飯了，想吃什麼?我們給您買。”“就想吃口發面餑餑。”疫情防控初期，商鋪大多停業，他們幾經周折，纔買到一兜餑餑，趕緊趁熱送去。

　　“又受累，又搭錢，心裡不落忍。”當天中午，王大爺繞著小區走了半個多小時，到黨群服務中心給工作人員深深鞠了一躬：“謝謝你們，把老頭子的小事當成大事辦。”

　　19日一早，林則銀、孫田正等人再次敲開了他家的門：“入伏了，您身體怎麼樣？”正在瀏覽新聞的王大爺趕忙放下手機：“謝謝你們總惦記我，這不，前些天網格員教我用微信，沒事看看新聞，挺解悶的。”

　　“咱們都是一家人，您就把我們當孩子，有什麼需要隨時跟我們說。”王大爺見狀，說出了一個期盼已久的心願：“咱們社區要是能建一個老年人食堂，可就解決了我們的大難題。”

　　林則銀耐心解釋：“我們年前已經設計好方案、選完址了，因為疫情，完全停擺，現在正抓緊重啟建設，到時候不光能去食堂吃，還能送餐上門。”話音剛落，王大爺的眼睛一下子亮了。

　　走出門，下了樓，一行人直接在微黨校的鄰裡聊吧跟居民議起了事──

　　“大伙兒對老年人食堂需求挺迫切的，咱們都談談想法？”

　　“這是暖民心的大事，要做就做實，既得把硬件做好，也得把軟件做好，讓幸福感看得見、摸得著。”

　　“我覺得不光要建食堂，還應該在旁邊打造一個24小時開放的活動室，吃完飯能看看書、下下棋、聊聊天、喝喝茶，讓大伙兒不光吃好，還能玩好。”

　　“嗯，不僅針對老年人，也針對年輕人，讓小區居民共同感受幸福。”

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　　你一言我一語中，幸福仿佛正在不遠處招手。

　　社區“民情圖”──

　　將幸福帶給社區重點人群

　　在社區黨群服務中心，掛著28張色彩斑斕的社區“民情圖”。

　　“紅色代表獨居老人，紫色代表空巢老人，橙色代表殘疾及失能人員，綠色代表樓長和黨小組長，藍色代表退役軍人，粉色代表出租戶。”林則銀一邊介紹，一邊說起了初衷，“我們社區1009戶中，有256位空巢老人22位獨居老人，怎麼服務好這些格外需要幫助的人，成了社區‘兩委’的一塊心病。”

　　一次偶然機會，她看到天氣預報用不同顏色代表不同預警等級，心裡一動：“我們是不是也能用不同顏色代表不同關注等級？”

　　用幾種顏色、哪種顏色代表什麼群體、如何對不同人群精准服務……她與“兩委”班子、黨員代表、居民代表討論了一個多月，最終繪制成社區“民情圖”，掛在最顯眼的地方。

　　“這樣，網格員就能對照社區‘民情圖’，念好各自的‘網格經’，對七色人群進行量體裁衣式服務。”林則銀說，“民情圖”每月核實更新一次，“七色預警、組團服務、動態更新”，最終形成“七色工作法”。

　　在“民情圖”上，何文斌大爺是“紫色”。他和老伴兒李福媛大娘是一對空巢老人，獨生子在外地工作，常年不回家。“雖然孩子不在身邊，但我們並沒感覺寂寞。”李大娘說，社區工作者母親節送鮮花、端午節送粽子、中秋節送月餅，春節前還幫忙打掃衛生，不光送來了關心和惦念，還帶來了溫暖和尊重。

　　“現在，我們老兩口每天早上7點多、下午4點多都出門轉轉，她聊聊家常、跳跳舞，我唱唱京劇、遛遛彎，滿眼都是綠色，處處都是花香，心裡特別敞亮。”何大爺說。

　　“小圖表”托起了大民生！

　　在圖中，網格員重點關注的人還有很多。王奶奶是獨居老人，一起生活的母親剛去世，網格員隔三差五就會敲門問候；“芹菜奶奶”也是獨居老人，快80歲了，網格員不僅幫她買菜，還幫著買油鹽醬醋等。

　　他們不僅常敲空巢老人門，噓寒問暖送貼心，還常串困難群眾門，排懮解難送愛心。

　　胡姐是個“中空媽媽”，從安徽遠嫁到天津，丈夫剛剛去世，可一直沒有固定工作的她，還要贍養母親，照顧孩子，償還房貸，一夜之間“無枝可依”。林則銀主動找到她，一邊幫著舒緩情緒，一邊幫著出主意想辦法辦低保找工作。最終，胡姐帶著“娘家人”的溫暖，勇敢橕起了那個殘缺的家。

　　如今，社區針對部分“4050”下崗女工和單親母親在家“無所適從”的困境，主動與天津城建學院等高校對接，成立“織夢橋”服務隊，為她們開展手工編織、生活護理培訓46期，為158人提供就業崗位；建立護寶、護老等6個“婦女微家”，實施“大手拉小手，健康安全一起走”項目，參與婦女上千人次，受益家庭800餘戶。

　　文藝團隊──

　　讓幸福融進文明之風

　　“人間最美，最美是故鄉……”《我的九寨》清澈美妙的旋律中，社區舞蹈隊隊員正在歌舞排練室翩翩起舞。

　　“子女都不在身邊，我和老伴兒比較孤獨，自從跳舞之後，身體好了，心情也好了。”說起跳舞，今年68歲的隊長亓清江阿姨打開了“話匣子”，“我小時候學過跳舞，退休後沒事乾，只能遛遛彎、散散步，跟‘打游擊’似的，這不，小林子來了之後，就讓我組織了一個舞蹈隊。”

　　雖然剛成立時只有五六個人，社區卻給予了全方位支持，不光有專門的舞蹈排練室，還安裝了鏡子、空調，每到演出季，還提供服裝、道具。

　　栽下梧桐樹，引來金鳳凰。許多人慕名而來，如今舞蹈隊已有25名隊員，最小的51歲，最大的80歲。“在這裡排練，風吹不著、日曬不著，可好了。”隊員們紛紛點贊。

　　“環境氣氛好，大家也心齊，慢慢在小區裡跳出了名氣，我們也從以前的‘老婆兒隊’，變成了如今的‘養眼隊’。”亓阿姨笑著說，文化生活多了，文明水平也高了，大家很少關注張家長李家短，天天跳得一身大汗，既健康，又快樂。

　　舞蹈隊只是一個縮影。寶翠花都社區黨組織堅持文化育人、以文化人，聚焦家風、民風和社風建設，不斷培育“裡仁為美”“德有鄰”的社區文化理念，組建合唱隊、模特隊、書法班、京劇社等14支文藝團隊，形成“快樂老家”“寶翠春早”“街坊劇場”等文化品牌，義務為社區居民演出百餘場，受益群眾萬餘人次。

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　　小區美了、生活好了、百姓笑了，文明和諧之風正慢慢“飛入尋常百姓家”。

　　“以往都是我們‘南下取經’，如今，我們也迎來了上海、深圳等地的‘北上取經團’，其實要把社區治理好，就四個字：‘用心用情’。百姓心裡都有一杆秤，只有把事當事、把事做好，纔能得到居民的支持和認可。”林則銀的終極目標，是在“水泥森林”中，打造一個有感情、有鄉愁的“社區生活共同體”。（津雲新聞編輯劉穎）