天津北方網訊:港口是經濟發展的“晴雨表”,也是經濟社會發展的重要支橕。今年以來,天津港集團大力實施“四千(想盡千方百計、走遍千山萬水、傾聽千言萬語、服務千家萬戶)行動”,在拓市場、優服務、強功能上下功夫,開通多條內外貿航線,持續優化港口營商環境,擦亮“津港服務”品牌,為助力“六穩”“六保”貢獻“津港力量”。
為深入貫徹落實習近平總書記視察天津港時的重要指示精神,加快推進世界一流智慧綠色樞紐港口建設,今年3月31日起,天津港集團開展了提昇服務、提質增效“四千行動”,成立航線、海鐵、環渤海市場等11個類別、134個服務隊,主動走出去,聚焦客戶難點痛點,大力推進“陽光價格、陽光服務、陽光效率”,在全國多個省市舉辦“四千行動”系列推介會。
8月初,隨著一列裝滿進口糧食的鐵路集裝箱專列在天津新港站裝車完畢,順利發往山東德州一家企業的廠區,天津港至德州首批糧食鐵路專列發運任務順利完成。天津港服務營銷網絡蘇魯區域總部在“四千行動”中,主動了解客戶的需求,針對客戶的痛點、難點認真研究,與營銷網絡加盟店合作伙伴攜手,共同為客戶定制整體物流解決方案。
“這次發運的5000噸糧食是首次嘗試‘公轉鐵’‘散改集’的鐵路運輸模式,此前我們一直采用汽車運輸進口糧食,操作流程復雜,貨損率高。”該企業負責人說,“與以往公路運輸相比,鐵路班列運輸過程全封閉,損耗少,裝卸效率更高,綜合成本較汽運也更經濟,為企業節省了物流成本。”
截至8月17日,天津港集團“四千行動”累計走訪客戶1400餘家,以有溫度的服務提效率、降成本,直接惠及企業和客戶,激發市場活力,形成了具有特色的“津港服務”品牌,實現了京津冀地區前100家大客戶和三北地區經濟較強地級市全覆蓋,為助力本市及腹地區域企業的發展提供了強勁的動力。
天津港集團還積極打造“兩港一航”精品航線。深化港航合作,廣結港航聯盟,與河北港口、山東港口、浙江海港、廈門港務、北部灣港等簽署《世界一流港口全面戰略合作框架協議》,共同服務區域經濟發展和國家重大戰略實施;攜手廈門港務、北部灣港與中谷海運開通“天津—廈門”和“天津—欽州”兩條“兩港一航”精品航線,助力形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。(津雲新聞編輯孫暢)