內容提要:9月1日至2日,本市中小學生分批錯峰開學,天津軌道交通運營集團實施多項措施,多角度、多方法確保乘客順暢出行。
天津北方網訊:9月1日至2日,本市中小學生分批錯峰開學,天津軌道交通運營集團實施多項措施,多角度、多方法確保乘客順暢出行。
天津地鐵提前對一線服務人員進行全面培訓,重點重溫了學生卡年檢更新等業務。為應對開學後客流的大幅增長,根據各站不同特征,結合客流分級、應急響應預案進行了多項准備工作。提前對路網143座車站的自動售票機、閘機、電梯等服務設備進行故障排查,保障客流高峰期設備使用穩定性。
為避免早晚高峰紮堆進站,在各個重點車站出入口安排移動測溫員、在安檢點位設立學生綠色通道,提昇進站速度。同時,對營口道、海光寺、長虹公園、西南角、天津站等大客流車站進行重點保障,增派服務人員在閘機、站臺、扶梯處等關鍵點位進行疏導。
“服務校園方面,我們加大優惠力度,與地鐵周邊中小學校對接,推出面向學生群體的特定優惠票,方便學子的出行需求。我們還印制了‘助力開學、迎新服務’宣傳單,有針對性地宣傳進站、入閘、候車、乘車等不同階段的各項注意事項,提倡使用學生票或天津地鐵App無接觸式乘車,加快綠色出行速度。”天津軌道交通運營集團工作人員說。(津雲新聞編輯孫暢)