天津北方網訊：文明，是一座城市發展的靈魂，更是一座城市亮麗的底色。

　　三年來，南開區在創建全國文明城區的路上，堅持“為民、靠民、惠民”的理念，以百姓需求為創文的落腳點，努力為人民群眾謀取更大福祉。

　　漫步南開大街小巷，城市面貌不斷煥發新姿，城市基礎設施日趨完善，環境衛生乾淨整潔，交通秩序井然有序……這些看得見、摸得著的改變與身邊點滴的變化，共同擦亮了城市文明顏色，一幅和諧發展的畫卷，正在南開大地上徐徐展開。

　　城市更精致：集中力量提昇市容“顏值”

　　為了提昇市容環境，打造南開百姓的城市客廳，南開區從基礎設施和城區環境入手，集中力量對區內河道、次支路、背街裡巷道路、社區公園、居民區實施綠化和道路提昇工程，致力打造“15分鍾生活圈”，讓城市變得更精致，讓百姓生活更方便。

　　──完成四化河等4條河道和60條次支路、50個社區公園、100個居民區的綠化提昇工程,新建公廁10座、提昇改造公廁30座已全部完工；

　　──打造華盈、榮遷等10個示范菜市場，促成物美集團接管煤建公司8家菜市場，並有步驟推動8家菜市場提昇改造；

　　──結合“萬名乾部進社區”志願服務活動，持續推進社區“提檔晉位”工作，全區226個“四類小區”全部完成提昇工作。

　　創建全國文明城區的過程，既是對一些問題的梳理解決，也是在不斷地探索社區治理新路徑。

　　新安花園小區曾經小廣告問題非常嚴重。為了徹底治理“牛皮癬”，後現代社區居委會主任劉艾華與社區工作者經過“會診”開出“處方”──讓小廣告變身“服務卡”。

　　根據出現頻率較高的小廣告信息，從中篩選出一批資質齊備、居民認可度較高的商家，確定為社區服務商家，讓他們從幕後走到臺前。隨後，把社區服務商家的服務種類、聯系方式等信息，制作成一張張便民服務卡，挨家挨戶送到居民家中。

　　“如今，小廣告變少了，樓道乾淨整潔了，居民在創文過程中真正感受到幸福感，我們感到工作很值！”劉艾華深有感觸。

　　百姓更滿意：

　　紮根網格解決“民意賬單”

　　“亮了，亮了！這下再也不發愁出門了。”萬興街雙峰裡小區4號樓4門居民歡呼雀躍，因為樓道燈多年不亮這個“煩心事”得到徹底解決。

　　創建文明城區，除了“面子”的變化，更重要是“裡子”的提昇。與南開區創建文明城區工作緊密結合開展的“紮根網格、血脈相融”實踐活動，通過組建紅色網格服務隊，讓黨員乾部走出機關、融入群眾，拉家常、交朋友的方式，收集民情、匯集民意、凝聚民智，讓群眾的需求成為創文的指揮棒，讓創建工作圍繞著百姓需要走，讓百姓為創建文明城區工作“點贊”！

　　雙峰裡小區4號樓4門樓道燈不亮，就是社區網格員鄭穎和街道乾部尹賀等在走訪居民下沈過程中“撈”上來的問題。這棟樓結構特殊，每一層樓都呈現L形，由於歷史原因，導致樓門樓道燈無法滿足每一戶居民出行照明需求。原來也做過整改，但是由於產權不明加上居民意見不統一，導致樓道照明問題遲遲不能徹底解決。

　　“我及時將問題上報給社區黨委，並與社區黨委一同將問題上報到萬興街。”尹賀說。上海市安裝工程集團有限公司是雙峰裡社區的共建單位，得知這一問題後，企業黨員和志願者主動義務承擔改造工程的任務。“經公司黨組織研究決定，我們擔負改造工程的全部費用。”公司工會副主席、黨支部辦公室主任、人力資源部經理胡士超說。

　　為了照亮每一戶居民的回家路，經過各方共同努力，問題得到徹底解決。這僅僅是南開區創建全國文明城區工作的一個縮影。不等群眾來“討賬”，自己帶頭去“要賬”，真正解決好事關群眾切身利益的“小事”，讓老百姓獲得感成色更足。

　　群眾更文明：

　　潤物無聲勁吹“文明新風”

　　“看到路上有一張紙、一片樹葉，心裡都不舒服，隨手得撿起來。”這種自覺已深深烙在華苑街居華裡社區文明勸導隊隊員心中。

　　“遛狗時咱得把繩子拴上”“路燈晚上不亮了，居民出來進去不安全，是不是得趕緊處理”……看到不文明現象，他們不僅以身作則，也會及時勸導。

　　這支文明勸導隊由20名退休老黨員組成，平均年齡70歲，無論酷暑寒冬，都能看到他們忙碌的身影，成為南開創文路上一道靚麗的風景。

　　細微之處見文明，點滴善舉樹新風。廣大市民爭做道德風尚的傳播者、文明行為的踐行者、創建活動的參與者。

　　──厲行節約，反對浪費。區文明辦第一時間向全區人民發出倡議，引導百姓積極參加文明餐桌行動，讓“光盤”成為一種生活態度。

　　──引導企業，誠信經營。全區菜市場、大型商超開展“營造誠信經營放心消費市場環境”主題宣傳。

　　──精神引領，典型衝鋒。陸續發布《致全體南開人的一封倡議書》《讓“一米線”成為風景、將“文明線”畫在心中》等，守護公共文明和諧秩序。

　　──文明出行，蔚然成風。行人闖紅燈、跨越隔離設施等交通違法行為越來越少，機動車駕駛員斑馬線前禮讓行人、按秩序停車等行為越來越常見，文明守法出行已漸成良好風氣。

　　環境變好了、鄰裡和諧了、社區溫馨了，如今，文明之風吹遍社區每個角落。

　　以人民為中心的發展思想是文明城區創建之本。如何讓百姓感受到創建成果？南開區給出了答案，瞄准群眾關心關切的身邊問題，以群眾利益為根本，以群眾幸福為目標，集中力量辦一批民生實事，使文明城區創建工作成為暖心工程。（津雲新聞編輯劉穎）