天津北方網訊:金秋屬於裝修旺季,再加上兩節即將到來,眾多家居賣場和裝飾公司借節造勢,紛紛推出攬客促銷活動。記者了解到,受今年疫情影響,通過網絡購物的人越來越多,家裝市場的消費者也興起了通過社交媒體來拼團選購家居用品、與裝修公司砍價的模式。在這種新的消費潮流中,業內人士提示注意維權細節。
不再盲目信“大牌”
“看到身邊老同學的成功裝修樣板,我聯系到那家櫥櫃公司,和同事團購後不僅價格特別合適,而且效果也和同學家的一樣。”市民孫女士剛剛把裝修好的廚房照片發到朋友圈,獲得了很多點贊。她告訴記者,今年以來,她和身邊很多熟人拼團消費,不僅涉及食品飲料,甚至連交付新房後的裝修和家居用品也是結合了身邊人的體驗後拼團訂購的。她去老同學家“穩居”時發現其定制的櫥櫃風格和品質相當不錯,而價格只有大型賣場類似櫥櫃的一半,服務口碑也不錯。她和同事的新房交付基本處於同一時期,聯系廠家後,他們一起享受到了團購的折扣和比較放心的服務。
記者走訪市場了解到,目前經濟適用型家裝受到很多消費者推崇。很多消費者不再盲目相信在廣告中經常出現的“大牌”家裝公司和家居品牌,而是傾向於通過身邊熟人口碑,嘗試一些經濟實惠的產品。此外,日前本市新聞集中報道的消費維權警示案例涉及“大牌”櫥櫃廠家對市場產生了連鎖反應。在一些裝修論壇中,很多網友留言表示:看商家“重金砸廣告”不如了解身邊人消費後的真實口碑。
謹防裝修“一拖幾”
而在團購的裝修公司服務中,也有消費者遇到了煩惱。市民范先生與朋友團購簽單了一家裝修公司,享受到了優惠團購價,但是在施工過程中,工長來回變動現場施工時間,理由是“最近活兒特別多,工人忙不過來”。
業內人士指出,裝修旺季,部分裝修公司為了搶單推出了優惠力度大的團購活動,有的工長帶著團隊同時負責好幾個項目,這種“一拖幾”的模式會在工程進度上產生不確定性。由於是熟人組成團購,工長會讓同時裝修的消費者之間互相體諒。
本市家居商會有關人士提示消費者,商會聯合市場監管部門制定的《天津市住宅裝飾裝修工程施工合同》示范文本,其中對施工進度、隱蔽工程等細節有硬性規定。消費者一定要重視與裝修公司簽訂正式的合同有利於維護自身權益,同時約束裝修公司不能鑽漏洞。(津雲新聞編輯孫暢)