紅橋區『十個一』工作模式化解問題在基層 群眾哨聲一響 政府馬上到場

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來源: 今晚報 作者:史鶯 編輯:李松達 2020-09-27 08:20:47

內容提要:如今,在『十個一』工作模式的帶動下,紅橋區政府部門工作重心瞄准基層、困難問題化解在基層,切實讓企業和群眾滿意。

天津北方網訊:穿梭居民區,走訪寫字樓,不同點位的1100餘名網格員,將紅橋區大小角落全覆蓋,隨時發現問題及時上報;坐鎮後方的是網格化管理中心,大屏幕上不時響起來自社區、企業的『哨音』,相關職能部門在接到後臺派發的指令後,第一時間趕到問題點位協調解決……如今,在『十個一』工作模式的帶動下,紅橋區政府部門工作重心瞄准基層、困難問題化解在基層,切實讓企業和群眾滿意。

『這是我們度過舒心的一個雨季!』居住在紅橋區新春花苑小區的傅志遠老人,逢人就說起困擾小區居民已久的積水點終於得以改造。原來,在今年汛期前,紅橋區多個街道對積水點改造進行『吹哨』。區住建委將多個哨源問題匯總,綜合施策,投入280餘萬元,趕在汛期前完成新春花苑、七?七社區、玉門裡平房區等易積水點位改造,累計新建管道1800餘米,有效解決問題,方便社區居民出行。同樣,以前水壓不穩,還時常停水的風屏公寓、風屏東裡兩個小區,自來水管網提昇改造也已完成,徹底解決了心病。

能迅速化解問題於基層,在紅橋區委組織部副部長李煒看來,得益於『十個一』工作模式全面鋪開,即一套機制狠抓落實、一根鋼?黨建引領、一處陣地服務群眾、一網多格全域覆蓋、一座平臺力促穩定、一聲哨響報到督辦、一家融媒多元發力、一套體系護網治網、一個中心為民解懮、一支鐵軍法治保障。『我們先後打造了區—街—社區的「三級平臺」,和1個區級網格、10個街道級網格、123個社區級網格、1083個基礎網格的「四級網格」,作用就是打通轄區內人、地、事、物、組織,把企業訴求、百姓困難等所有信息匯總至一個平臺,並對事件辦理隨時監督,改變各部門之間既往的相互推諉現象。如不能第一時間解決,區委書記、區長還會到現場了解原因並對相關部門問責。』

在紅橋區網格化管理中心指揮大廳內,記者見到李煒所說的『平臺』,大屏幕上實時顯示基層上報問題,坐席員根據指令調度社區網格及時處置。『全區所有網格都納入「三級平臺、四級網格」智能化基層社會治理平臺中。企業、群眾、網格員發現問題通過紅橋采集通App和紅橋百姓通公眾號反映,居委會、政府部門工作人員等通過紅橋指揮通、領導通兩款App進行接收查看等。平臺把不同渠道的信息匯集,並結合「吹哨報到」工作制度,對全部事件進行實時調度、處置和監督,這樣就大大提高了辦事效率和服務水平。』區委網信辦副主任孫可忻說。(津雲新聞編輯李松達)

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