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天津北方網訊：習近平總書記指出，要抓住人民最關心最直接最現實的利益問題，把人民群眾的小事當作我們的大事。落實總書記要求，天津深入推進『海河夜話』，創新招法，打通為民服務『最後一米』。

在河北區開展“海河夜話”活動時，不少居民反映，現在磨剪子磨刀的少了，是個難題。為此，河北區聯系專門服務團隊，為有需求的社區，走街串巷，開展服務。

這樣的小問題，都是在與群眾的聊天中收集來的，最近，包片區領導又跟著服務團隊，來到了河北區寧灣家園的小廣場。

小區裡有兩個兵乓球桌，打球的人一多，難免影響到樓上午睡的老人孩子。居民提出來，能不能想個兩全其美的法子。

靈活為民服務招法，包片領導帶著服務隊協調區物業辦，和社區、物業現場溝通，在小區裡找到一間地下倉庫，給居民們改為乒乓球室。小工程，當天下午就把兩張球臺搬了下去。

深化開展“來家坐坐，向您匯報”，河北區通過大數據，篩選出空巢獨居老人、殘疾群體、低保低收入群體、失業群體等7類重點人群，共4萬9千多人，進行重點走訪。同時，全區63個機關和118個社區，確立了包聯關系，對7類人群進行重點幫扶，每周至少走訪一次，並且隨叫隨到。

今年，河北區還把118個社區的黨群服務中心，也打造成了居民們的第二個家。有需求，推門進，有問題，隨時提。

在河北區每個社區，包聯乾部、居民、網格員等，在黨群服務中心一起開“圓桌會”，成為了“來家坐坐，向您匯報”的一個重要方式。每周四晚，是鴻順裡街三戒裡社區的圓桌會時間。

在圓桌會上，有居民提出沿街樓上，窗外的欄杆有斷裂，存在安全隱患。包聯社區的老乾部局沒法解決，現場走訪後，他們聯系了區城管委，一起協調施工方，轉天上午就焊接、加固。固化問題處理流程，涉及環節較少的問題，由包聯乾部協調相關部門認領解決。需要多部門協調的，通過吹哨報道會商解決。每個問題，都由區委組織部建立臺賬，督查解決結果。（津雲新聞編輯李彤）