天津北方網訊:為切實優化轄區稅收營商環境,切實提昇納稅人滿意度,有效減少辦稅等待時間,中新天津生態城稅務局認真落實、積極推廣上級部門推出的微信預約辦稅功能,通過推送微信公眾號、電話宣傳等多種方式進行廣泛宣傳,把辦稅便利送到納稅人手中,提高納稅人辦稅便捷化程度的同時,提昇了納稅人辦稅滿意度和獲得感。
該局窗口工作人員積極向前來辦理業務的納稅人詳細介紹微信預約辦稅功能,並通過手把手輔導,鼓勵引導納稅人使用該項功能。“微信預約功能真的太好用了,現在更加方便了,可以自主選擇時間,大大提昇了業務辦理效率。”一位納稅人通過對外諮詢熱線反饋道。據了解,此前該納稅人在諮詢熱線反映需要辦理的業務較多,且路途較遠,往返需要較多的時間和精力,詢問是否可以錯峰辦理,該局稅務乾部為納稅人推薦了“微信預約辦稅”功能並且在電話中全程指導納稅人完成了預約。
微信預約辦稅對落實“放管服”、便民辦稅春風行動、優化稅收營商環境具有良好的催化劑作用,特別是疫情期間,預約辦稅的分流屬性可以有效降低因人員聚集而產生交叉感染的風險,惠民利民的同時持續推進常態化疫情防控。中新天津生態城稅務局主要負責同志表示將持續推廣“預約辦稅服務”,加大宣傳力度,增加宣傳渠道,讓轄區內更多的納稅人了解並享受到此項“紅利”,讓辦稅變得省心省力省時間。