220棟超高層建築，50萬常住人口，日均100餘萬人流量……貴州省貴陽市花果園社區，號稱亞洲最大社區，全國最大的棚戶區改造項目，在10平方公裡的規劃面積內，這裡光學校就有18所，超過3萬個商戶，火災防控和滅火救援曾面臨前所未有的難題。

2016年以來，花果園社區不斷創新社區消防工作模式，借助物聯網、大數據等智能化手段，推動“物防+人防+技防”相結合，成功破解上述難題。這一案例，也是貴陽市消防救援支隊背靠貴陽“中國數谷”的優勢，推動“大數據+消防”戰略，進行“智慧消防”建設的一個縮影。

“智慧消防”：破解亞洲最大社區消防難題

從2009年開始建設至今，為保障超過100萬人的安全，花果園社區首先在消防硬件上進行投入。社區消防副總監羅勇介紹，2015年起，投入6400餘萬元建成花果園微型消防站23個，各類消防車25臺，隊員223人，每年投入3000餘萬元保障經費，是貴州省第一批投入執勤備戰人數最多、承擔任務最重的微型消防站，也是目前全國范圍內規模最大、標准最高的社區微型消防站。

社區“智慧消防”系統是將花果園消防自動報警系統、消防栓系統、自動噴水滅火系統、電源電壓監測等接入指揮中心平臺，在大數據指揮中心實現可視化、一體化，確保第一時間發現異常，及時調派人員進行處置。

羅勇以電氣火災的預防為例介紹，花果園采取動態監測用電的方法，降低電氣火災發生機率。其具體做法是在供電回路上安裝電氣火災監控裝置，在配電櫃、電纜井和接線端子安裝溫度傳感，全天候采集電壓、電流、溫度、負荷、剩餘電流等數據，並實時傳輸到平臺，指揮中心能實時掌握設備的工作狀態，全天候監控。

一旦發生火警，系統將自動向調度終端和公安消防指揮中心推送火警信息；然後通過手機APP，就近調度消防力量趕赴現場，系統還可以通過社區公共服務APP，向著火建築內群眾發送火警信息，提示疏散注意事項等。

另外“智慧消防”平臺還可以對火情周邊路況進行分析研判，為微型消防站工作人員規劃最優路線，實現“消防隱患發現早、定位准確、處置及時”的目標，將群眾生命財產損失降到最低。

如此，通過物聯監控，智能管理，讓數據跑腿，提高效能，同時還是實現了扁平化管理，大大縮短了響應時間，實現了消防“打早、打小、打了”，使應急處置更加高效。

羅勇介紹，智慧消防管理平臺應用兩年來，社區火災起數同比下降19.8%，直接財產損失同比下降30%，實現了亡人火災、人員密集場所火災和有影響的火災“零發生”。

大數據+消防：“貴陽模式”讓防控救援更科學更高效

數據指揮中心大廳

花果園“智慧消防”平臺的建設所依托的，正是貴陽市蓬勃興起的“智慧城市”建設，以及貴陽市消防救援支隊全力推行的“大數據+消防”戰略。經過三年潛心耕耘，這一戰略已經為鑄就一面守護城市消防安全的“智慧之盾”。

近年來，貴陽市消防救援支隊投入7800餘萬元打造了“一個中心、四朵雲”：即“消防塊數據指揮中心”，一體化滅火救援指揮平臺、物聯網消防管理平臺、隊伍智能管理平臺、紅門政教、乾部績效考評和“三重一大”系統，從而匯集起指揮、監管、黨建、隊管“四朵雲”，將380餘家消防重點單位接入監管雲平臺，通過延伸數據采集的末端觸角，奠定了“數據化”的基礎。

支隊基於一體化滅火救援指揮平臺，匯集數字化預案2754家，重點單位音、視頻照片26890份，市政消火栓更新7456條，實現車輛、人員、水源、預案、實時路況、視頻監控智能化實時調度指揮，實現了數據推送和決策輔助全快准，讓指揮調度更加科學。

“一旦哪個轄區哪個重點單位發生了火災，它所有的信息數據包括以前的火災情況都會調集出來，那麼該走那條路，派多少人，要不要增援，都會讓我們的決策更加科學。”支隊作戰訓練處處長賴章根說。

尤其值得一提的是，貴陽消防救援支隊還在全國率先將微信報警程序融合接入市級便民服務平臺。11月12日下午，記者在支隊消防塊數據指揮中心大廳內看到，市民提交的火情會第一時間出現在大屏幕上，系統同時會自動獲取報警人的姓名、省份信息、裡納西電話和高精度的地址定位等，然後系統會自動調派最近的消防站前往處理。

“這樣就節約了電話報警需要的溝通時間，而且信息更准確，比如外國人，或者聾啞人也都可以順利報警。”聶晟說。

“要讓數據思考，不然數據就沒有意義。”支隊信息通訊處二級指揮員聶晟說。大數據讓支隊消防救援的決策機制實現了從“業務驅動”向“數據預測”轉變，形成了從“死看死守”向“大數據+預警”轉變的監管體系，這一“大數據”治理創舉也被稱為“貴陽模式”。