近日,《習近平關於網絡強國論述摘編》全國發行。在書中,習近平總書記深刻闡述了善於運用網絡了解民意、開展工作的重要意義,指出這是新形勢下領導乾部做好工作的基本功,為各級領導乾部走好網絡群眾路線、提昇工作能力和水平指明了努力方向。
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。群眾在哪裡,領導乾部就要到哪裡去,群眾工作就要做到哪裡。互聯網時代,老百姓上了網,民意也就上了網。互聯網已經成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排懮解難的新途徑,網絡理政也成為領導乾部的必修課。不斷提高做好群眾工作的本領,需要在線上為走好群眾路線開渠引流,在線下為完善治國理政添磚加瓦。
近年來,網絡問政平臺已經成為傾聽民意、征集意見的重要渠道,網絡群眾路線成為服務群眾、社會治理的新抓手。拿“十四五”規劃編制工作網上意見征求活動來說,去年8月16日至29日,這項活動通過互聯網廣泛開展,社會反響熱烈,累計收到網民建言超過101.8萬條,為做好“十四五”規劃編制工作提供了有益參考。總結相關經驗做法,用好互聯網這個“開放的智庫”,有利於把加強頂層設計和堅持問計於民統一起來,對於推進國家治理體系和治理能力現代化大有裨益。
民有所呼,我有所應。網上每一條群眾訴求和建議,既是社情民意的直觀表達,也是與時俱進的治理命題。領導乾部要經常上網看看,潛潛水、聊聊天、發發聲,了解群眾所思所願,收集好想法好建議,積極回應網民關切、解疑釋惑。網民來自四面八方,各自經歷不同,觀點和想法肯定是五花八門的,不能要求他們對所有問題都看得那麼准、說得那麼對。要多一些包容和耐心,對建設性意見及時吸納,對困難及時幫助,對不了解情況的及時宣介,對模糊認識及時廓清,對怨氣怨言及時化解,對錯誤看法及時引導和糾正,在點點滴滴中溫暖民心。
人心向背、力量對比決定事業成敗。走好網絡群眾路線,練好新形勢下的基本功,著力解決群眾的操心事、煩心事,以實際成效取信於民,必將形成最大公約數、畫出最大同心圓,更好滿足人民群眾日益增長的美好生活需要,為實現億萬人民的偉大夢想凝心聚力。