天津北方網訊：『請您保持一下排隊距離』『自助托運行李需要我幫忙嗎』……昨天14時，在天津機場2號航站樓出發大廳，機場客運部國內航班值機員邢文麗不時疏導排隊乘客，遇到老人或兒童乘客，還會引導他們到專屬櫃臺。

　　在機場出發大廳，春節喜慶的布置讓人感受到濃郁的節日氣氛。堅守在崗位上的工作人員用細心的服務，溫暖著旅客節日出行的道路。記者見到邢文麗時，她的手裡還拎著一個酒精噴壺，過一會兒就會到值機櫃臺進行消毒。

　　機場客運部綜合辦公室主任葉昕告訴記者：『在航站樓門口處，我們有專人為旅客測溫並查驗健康碼，航站樓內系統廣播和區域廣播滾動播出疫情防控注意事項。』同時，在容易聚集的旅客流程必經區域地面上粘貼一米線標記，利用小廣播提示旅客保持一米距離有序排隊，安排專職維序工作人員及時提示旅客規范佩戴口罩並進行疏導；每日定時由專業人員對航站樓內環境和旅客可能接觸的設備進行消殺；在每個值機櫃臺都擺放了手消毒液方便旅客使用；在登機口登機時，會有專人為每位旅客提供手消毒液，確保在登機前100%完成手部消毒。

　　采訪中記者了解到，春節期間天津機場在保留人工服務、保留綠色通道、保留現金使用場景的『三個保留』服務措施基礎上，推出『夕陽紅』特色服務，方便老年朋友出行。設立H09號老年人專用值機櫃臺，為乘坐機場代理航班的老年旅客提供優先辦理乘機手續服務。同時還在辦理值機、登機口和行李提取區域均設置了『愛老敬老便民箱』，准備了老花鏡、創口貼、膠帶、水筆等物品方便老年旅客使用。天津機場還組建了一支特殊旅客服務團隊，身披『愛老敬老服務示范崗』綬帶，主動幫助有需要的老年旅客。（津雲新聞編輯王舒瑤）