全國人大代表劉希婭，是重慶市九龍坡區謝家灣小學校長。多年來，基礎教育一直是劉希婭關注的重點。

去年，受疫情影響，中小學教輔軟件得到廣泛使用，但劉希婭在調研走訪過程中也發現了一些新問題，她將把調研成果帶到今年的全國兩會上。

一道題教輔軟件給出三種不同答案？家長困惑了

在劉希婭召集的一次例行家長代表座談會上，這位家長坦言，他非常贊成孩子在假期使用一些互聯網工具來幫助學習。但面對他發現的問題，即使他是一名互聯網工作人員，也無能為力。

重慶九龍坡區謝家灣小學學生家長 陳鵬：呼吁能夠制定出臺一些管控的措施、管理的措施，或者說對於它們的考評措施，就是讓我們使用起來更方便，更專業。

人工智能手段如何與教育良性結合，這個話題，去年就引起了劉希婭的關注。今年兩會前夕，她對此展開深入調研。

重慶市九龍坡區謝家灣小學老師 張益建：如果他只是僅僅把這個答案抄過來了，然後自己還是不能完全把它表達出來，那麼可能這個過程對他來說就是沒有意義的。而對我們老師來說可能還會形成一個誤判，就是我覺得他懂了，實際上他並沒有懂。

重慶市九龍坡區謝家灣小學老師 周詠：網課它的界面非常花哨，還會有一些評論、彈幕，低年級的孩子他的注意力就不夠集中，這個時候他的教學任務就是沒辦法落實的。

重慶市巴南區魚洞二小校長 劉玉霞：怎麼來甄別選擇最好的，我們就需要借助專家的力量來給我們打造這麼一個指南范本，因為未來很多學校都需要。

經過充分的調研，劉希婭代表發現，不少基礎教育方面的人工智能產品缺乏標准，並且在設計上存在缺陷。

全國人大代表 劉希婭：從方法上來講，可能他們在研發這些產品的過程中就應該去設置一些不良的彈出窗口的阻攔。包括在這個過程當中，不能夠直接給學生答案，盡可能增加人機互動，盡可能從教育的規律性和孩子們認知方式的規律性，和孩子們思維發展的角度，去讓這樣一個產品更加具有一種個性化的立體的交互性的一種功能的呈現。軟件的研發者和資本運作的投資者，在利益考量的同時，要考量教育倫理，有更多的社會責任感。

對此，劉希婭代表認為，教育監管部門應從中發揮更大的作用。而在走訪重慶九龍坡區教委時，相關負責人坦言，目前對教育類人工智能產品的監管，是個難點。

針對發現的問題，劉希婭代表准備將自己的“關於基礎教育階段合理使用人工智能的建議”，帶到今年的全國兩會上。

全國人大代表 劉希婭：應該有一些部門在這些產品出品的時候，有一個審核把關。同時在使用過程中也應該有一些監管平臺和機制，甚至是投訴渠道。對於不良的一些出品者和造成後果的、帶來負面影響的商家，我覺得也應該加大懲治力度，為孩子們的發展營造一個良性的、更加豐富的，同時又更加有益的網絡環境和人工智能環境。

與此同時，劉希婭代表建議，在家長和老師層面，在使用人工智能產品的過程中，也應該幫助孩子增強自我辨別能力和自我約束能力。

全國人大代表 劉希婭：在人工智能和孩子們之間有一個很好的選擇，或者說攔截，或者是甄別，或者是選拔的作用。而這個時候，我覺得老師和家長都不能夠忽略這個問題的存在，一定要盡可能地去在這樣一個發展的進程中去避免給孩子們帶來誤導和傷害。