天津北方網訊:自第30個全國稅收宣傳月活動開展以來,中新天津生態城稅務局全體乾部聚焦“納稅人訴求快響應 辦稅繳費便利化”主題,積極為納稅人、繳費人辦好事、辦實事。
“您好,我這個可以在咱們這邊辦理嗎?”近日,一位納稅人在導稅臺旁站定,他拿出手機不太熟練地打開了一張圖片拿給導稅人員問道。導稅人員看到圖片後立刻明白了納稅人是想辦理跨區域預繳業務,於是推薦納稅人通過電子稅務局自行申報,納稅人略顯猶豫:“那您能教我怎麼操作嗎?我之前報過一回,但是現在不太記得怎麼弄了。”“沒問題,您跟我到自助辦稅區這邊,我教您,學會以後您自己在單位就可以申報了。”導稅人員微笑著說。
在導稅人員的引導下,納稅人順利登陸了電子稅務局跨區域涉稅事項辦理系統,然而在查找外經證進行填報的時候,卻無法找到與手機中圖片相對應的外經證信息。對於這張外經證下是否曾經進行過預繳,納稅人已經無法准確回憶,導稅人員便耐心指導他從頭開始一步一步進行外經證報驗、申報等操作,在操作的同時,導稅人員還向他講解了外經證預繳的性質,後續可能會用到的操作以及外經證預繳過程中常見的問題解決方式。納稅人開心地說道:“電腦上操作真是方便,我都不用來回跑就能自己申報繳稅了”。
中新天津生態城稅務局負責人表示,將持續優化辦稅服務,推動各項精細化服務舉措落實落地,多措並舉推進春風行動出成果、見實效。(津雲新媒體編輯張晶晶)