據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，浙江杭州、廣東深圳充分利用紅色資源，並以數字賦能做強文明城市的智慧支橕，從硬約束到軟環境雙管齊下推動城市文明建設，群眾幸福感、獲得感大大提昇。

杭州市首條“愛國主義教育公交專線”，串聯起西湖邊10個紅色景點和展館，每到一個站點，車內語音系統就會自動播報對應場館的歷史文化或紅色故事。

游客：非常有教育意義，讓我們旅游觀光者體會到不一樣的精神。

為了讓居民享受更優質高效的志願者服務，杭州市啟用“文明幫幫碼”數字服務平臺，整合社區（村）文化、藝術、民生等群眾志願服務團隊，發動黨員志願者、專業團隊共同加入。截至今年4月底，共入駐志願者99.64萬人。今年，杭州還正式上線“民呼我為”數字平臺，讓老百姓的呼聲有著落。

杭州市委宣傳部副部長、市文明辦主任鈕俊：始終堅持數字賦能，加強文明城市的智慧支橕，努力把杭州打造成一座最有溫情的善城。

深圳被譽為中國改革開放的試驗田，創造和保存了大量反映改革開放歷程的歷史遺跡。如今，這些展館和遺址已經成為深圳紅色文化傳承弘揚示范點，吸引國內外游客紛至沓來。在這些地方，志願者們自發組織起來，為游客分享深圳故事。截至目前，深圳全市注冊志願者達208萬，佔常住人口15.5%。

深圳市社會科學院研究員徐宇珊：一個城市志願服務發展得越好，體現它的文明程度就越高，人們也會越來越積極主動去參與志願服務，這兩者相輔相成。

與此同時，深圳還針對志願服務、無償獻血、見義勇為、全民閱讀等進行專項立法，在全國率先出臺《深圳經濟特區文明行為條例》和《深圳經濟特區救助人權益保護規定》，保障文明城市建設。

深圳市人大代表黃翔：深圳注重從硬約束和軟環境兩個方面來推動城市文明建設，為城市文明建設保駕護航。通過開展志願者之城、關愛之城建設等工作，在全市營造崇尚文明的良好氛圍。