天津北方網訊：我們常用『眼觀六路，耳聽八方』來形容一個人遇事觀察全面，做基層工作也應如此。

　　基層工作無小事，把每件小事都當成實實在在的大事去辦，正是黨員乾部愛民為民之心的體現。『一枝一葉總關情』，看看居民的吃穿住用行，聽聽百姓發了什麼『牢騷』，就能知道群眾關心的是什麼，知道群眾對基層的工作滿不滿意。在一次定期開展的『圓桌會議』上，河北區鎮宜裡社區居民反映，附近一條主乾道沒有路燈，給夜間行車和居民安全帶來隱患。社區工作人員了解情況後，很快就協調有關部門安好了路燈，居民的出行安全問題得以解決。把百姓需求放在心上，基層乾部就要練就一雙善於發現問題的『火眼金睛』，要有善於傾聽心聲的『瞽曠之耳』，耳聰目明，為群眾服務就能找准方向。

　　學會觀察傾聽，也要學會溝通交流。語言的背後是情感、是能力，和群眾打交道，少不了噓寒問暖，少不了向群眾匯報，有溝通、有交流、有作為、有實效，基層乾部和群眾纔像心貼心的一家人。民宜裡社區黨委書記王炳坤，看到居民冒雨外出打乒乓球，察覺到大家對運動場地的迫切需要。她積極與佔地種菜的居民協調溝通，騰出了小區裡的一片空地，使體育園最終得以建成。從發現需求，到傾聽百姓意見，再到和百姓溝通騰地建園，基層乾部用好了眼睛、耳朵和嘴巴，更把工作落到了實處，做到了言行如一。

　　唯有擦亮眼睛、豎起耳朵、張開嘴巴，多聽多看多交流，黨員乾部纔能對群眾所思所盼感同身受，把為民服務做細、做實、做好。（津雲新聞編輯劉穎）