天津北方網訊:“我們整棟樓的水管都換新的了,再也沒有滲水了,多虧了社區,水管通了,咱老百姓的心也不堵了。”家住和平區新興街土山花園社區輔恩裡小區居民劉阿姨激動地說。
日前,一面寫有“心系群眾辦實事 熱情耐心解民懮”字樣的錦旗和一封感謝信,由輔恩裡小區居民劉阿姨送到了土山花園社區黨委書記、居委會主任姜楠手中,感謝社區為她家所在的11門部分居民家中更換了年久失修的自來水管道。
輔恩裡11門的自來水公共管道因年久老化嚴重,主管道多處腐鏽嚴重,部分居民多次向自來水公司報修,得到的答復是:局部維修已經無法進行,因水管大面積腐蝕鏽爛,多處滲水,隨時面臨爆管危險,只能更換主乾管。新興街土山花園社區通過“和平夜話”實踐活動了解到情況後,第一時間趕往現場核實情況。因更換主管需要整棟樓每一戶的配合,社區黨委立即分派網格員劉子陽負責這項溝通協調任務。
“小劉同志一天樓上樓下跑十幾趟,有的人家因為換管子要挪家具不方便,小劉就幫著乾活;有的人家沒人住,小劉就反復打電話跟居民商量。”網格員跑進跑出的身影,牽動著這棟老房子裡住戶的心。
“這大冬天,萬一誰家的水管爆了,可不是小事。我跑跑腿、打打電話、上門協調,這些纔都是不值一提的小事。”劉子陽收到表揚信時還特別不好意思。
據了解,在換管的前一周時間裡,劉子陽一天十餘次進樓門、入戶給居民耐心地做工作,達成相應的配合,最終使維修方案征得了所有居民的同意。經過一周的時間,在社區黨委、自來水公司和所有居民的全力配合下,輔恩裡11門的自來水公共管道終於更換完成,水管再也不滲水了。(津雲新聞編輯李松達)