外資企業在天津:一步一個腳印,深耕天津醫療市場——天津和睦家醫院這10年

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來源: 天津廣播新聞中心 作者:張清淼 編輯:劉穎 2021-11-28 08:46:28

內容提要:天津和睦家醫院是本市第一家外資綜合性醫療機構,落戶天津10年間,從當初大眾眼中遙不可及的高端醫院,到逐漸融入市民生活的品牌醫院,天津和睦家醫院不斷深耕中國市場,為在津外籍人士和天津市民提供優質、安全的醫療服務。

  主持人:天津和睦家醫院是本市第一家外資綜合性醫療機構,落戶天津10年間,從當初大眾眼中遙不可及的高端醫院,到逐漸融入市民生活的品牌醫院,天津和睦家醫院不斷深耕中國市場,為在津外籍人士和天津市民提供優質、安全的醫療服務。請聽記者張清淼的報道:

  (壓混:醫生:這次有多長時間了呢?家長:一個多星期了,一個多星期。今年有什麼新的癥狀沒有?她就是有些打呼這種癥狀......)

  4歲的婷婷是嚴重過敏體質患兒,近幾天,婷婷在睡眠時出現了呼吸困難的問題。在向婷婷媽媽詢問了孩子近期的癥狀後,和睦家醫院兒科主任傅宏娜給婷婷做了詳細的呼吸道檢查。

  (壓混:低下頭,好,傅醫生聽聽你的小肺,使勁喘氣,(孩子喘氣聲)再大點兒喘氣非常好,太棒了......)

  經過傅宏娜判斷,孩子的肺部正常,出現過敏癥狀應該是由於天氣變化和飲食不注意造成的。因此,傅宏娜沒有給孩子開藥,而是用了半小時的時間為家長講解孩子在日常生活中應該注意問題。傅宏娜解釋說:

  (錄音:治病不是光用藥,治病是要整個的這個生活習慣,包括這個用藥的指南,包括她後邊的隨訪,是一整套的過程,都做好了,她這個病纔能順利的好,纔能逐漸地恢復免疫力。)

  婷婷的媽媽說,孩子在和睦家醫院出生後,一直在這裡就診,孩子也願意把傅醫生叫做傅姥姥。

  (錄音:她對於我們婷婷比如說過敏史啊,包括身體狀況,我這個當媽的都不如傅姥姥這邊更了解我們家婷婷,都當作我們自己家庭的一個家庭醫生,更多的就是一個朋友。)

  1997年,和睦家醫院作為中國大陸地區第一家外資醫療機構誕生於北京,之後逐步拓展到上海、廣州等地。隨著越來越多外資企業紛紛選擇落戶天津,天津也開始考慮引入一家外資醫療機構,相關部門經過實地考察後將目光鎖定在和睦家醫院。天津和睦家醫院院長劉志中回憶說:最初醫院並沒有落戶天津的計劃,是本市相關部門的誠意打動了董事會成員們。

  (錄音:河西區招商引資和河西區衛生局配合,到我們董事長辦公室,就敲門說我們是天津河西區招商局的,希望和睦家在天津落戶;就帶著我們高管就來天津考察,就說那在天津落哪?說你們都不用找地方,都給你們找好了,那個樓就是咱們現在坐落的這個樓,只要和睦家醫院投資進來裝修改造,你們開業就行。) 

  地址選好了,樓也是現成的,這樣體現誠意的細節還有很多很多。天津和睦家醫院在本市多部門聯合幫助下以最快的速度籌備著......但很快,問題來了,由於天津和睦家醫院是外資醫療機構,辦理執照不僅需要天津市相關部門的批准,還需要國家相關部門的批准。劉志中說:

  (錄音:那個時候10年的時候,外資醫療機構那個審批權限還沒下放到省裡,要國家衛生部批,所以就是天津和睦家醫院這個“出生證”是2010年大概得有跑了大半年,是咱們河西、那時候那時候叫天津市衛生局,配合咱們天津市商委一起跑,到衛生部纔批下來,就允許在天津設立外資醫院。)

  2011年12月16號,天津和睦家醫院正式投入運營,成為至今天津市第一家,也是唯一一家外資醫療機構。截至目前,天津和睦家醫院作為外籍人士在津就醫指定醫院,已經為103個國家和地區的患者提供過優質醫療服務。

  如今,天津和睦家醫院已經成為一家醫療技術實力雄厚,擁有內科、外科、婦科、全科等十個臨床科室的綜合型醫院,平均每天接待100多名患者。現在,和睦家醫院不僅僅承擔著外籍人士的醫療服務工作,同時也更多地為本市有高品質就醫需求的患者提供服務。天津和睦家醫院院長劉志中說,和睦家?將繼續踏踏實實走好每一步,為患者提供有溫度的醫療服務:

  (錄音:我這10年叫順利而平穩, 就是一步一個腳印,沒有爆發式的,但是,我們逐漸地贏得了患者的信任,社會的信任。)(記者張清淼)

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