天津北方網訊：為深入貫徹落實黨的十九屆六中全會精神，天津市社會保險基金管理中心武清分中心（以下簡稱社保武清分中心）本著提前充分溝通，了解所需所盼，落實“無事不擾”，充分尊重單位及服務對象意願，堅持“有求必應”，企業和群眾需要什麼就送什麼的服務理念，實現社保服務精准化、精細化。

在社保武清分中心的辦事大廳，值班主任主動上前詢問，並及時分流辦事群眾，減少大家的等待時間，提昇服務效率。他們出臺了多項暖心舉措，在面對面的服務中，讓群眾體驗到經辦服務的溫度。為了優化服務，他們想群眾之所想，急群眾之所急，主動上門幫助企業和群眾解決難題。

   “大家有什麼問題或者想了解的都可以提出來！”

“您好，我想了解外地養老保險轉入如何辦理？”

“異地父母養老醫療可以隨子女辦理當地養老保險嗎？”

  ……

  近日，社保武清分中心聯合醫保武清分中心到艾斯迪遠東（天津）科技有限公司，就企業職工關心的三代社保卡申領、養老保險關系異地轉移、工傷申報、手機app操作等問題進行宣講，為企業和職工解答疑難問題，將服務送到企業身邊，送進職工心裡。

    張名曉艾斯迪遠東（天津）科技有限公司職工
 社保武清分中心的同志們經常過來為我們解疑答惑，比如社保、工傷申報等問題都會耐心細致地為我們解答。他們手把手教我們如何用手機和電腦進行網上申報，這下就不用再到楊村社保中心現場辦理業務了，免去很多麻煩。

 殷殷祝福送深情，濃濃關愛暖民心。近日，市社保中心領導與武清分中心黨員乾部來到對口幫扶的困難戶王振雙家中，為他們送去了黨和政府的關懷。
    王振雙是黃花店鎮企業服務中心工傷職工，經鑒定為三級傷殘，生活大部分不能自理，每月領取的傷殘津貼和生活護理費是家裡唯一生活來源。

王振雙表示：“為減輕我墊付醫藥費的壓力，社保武清分中心的同志幫助我與醫院協調進行聯網結算和康復檢查，真是幫了我的大忙。他們經常過來探望我們，在得知我的孩子出現就業難題時，還主動表示要聯系培訓機構，為他做崗前培訓，提供就業機會，真是說不出的感激。我們也一定會鼓起勇氣，積極面對困難，樂觀面對生活，不辜負黨和政府對我們的幫助。”

一聲親切的問候，一句關心的話語，帶去的是社保人的溫曖和關懷，拉近的是黨和政府與群眾之間的距離。

社保武清分中心黨支部書記解學軍表示：“我們立足經辦服務，聚焦實際問題，積極推進線上辦、馬上辦、就近辦、上門辦等服務新舉措，精准對接企業需求和群眾訴求，將便民高效的服務送到企業和群眾身邊。下一步，我們將持續貫徹落實好黨的十九屆六中全會精神，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷提昇群眾的滿意度、獲得感和幸福感。”（津雲新聞編輯李彤）