280個充電樁分布社區各處，電動車整齊排列充電，智能感應滅火裝置實時預警……這是記者在江蘇省南通市新開街道看到的新變化。

相較於以前充電的不便和飛線充電帶來的安全隱患，星盛社區居民張志育感嘆：“現在每天只花一塊錢，就解決了我們的大難題。”

民有所呼，網有所應。近年來，新開街道將網格化融於社會治理大局，讓民生服務抵達“最後一米”。同時，又以政法、信訪、交通、城市管理等為網格賦能，實現“一統多元”，群眾的獲得感、幸福感、安全感大大增強。

新開街道位於南通市經濟技術開發區，既有工業企業、高職院校，又有多個“商、住、行”多元一體的社區，精准治理難度大。

“解決民生問題，就是要及時掌握、切實滿足群眾需求。”街道辦事處主任蔣雄偉介紹，他們通過劃分140個居民網格、20個專屬網格，建立起街道乾部蹲點指導各社區的“大網格”，以社區乾部、老黨員、志願服務骨乾、樓道長為主力軍的“小網格”，用網格治理的“一根針”穿起服務民生的“千家事”。

網格員龔孺毅在一次走訪時隱約聞到燃氣味，當即聯系燃氣公司上門查看。經檢測發現，是一戶居民因裝修不當導致燃氣管道鏽蝕，在勸導完成整改後，這戶居民用氣安全隱患得以解決。

新開苑社區網格員張天一在服務中，發現無人照料的老人周美英臉上長了黑斑，得知老人體檢異常但無力獨自就醫後，當即將老人送醫住院，並給醫院留下聯系方式。後續治療中，張天一時常陪同照顧老人，為老人訂餐送飯，購買所需的生活用品。

今年11月，新開街道一家印染企業發生勞資糾紛，街道網格員在了解情況後迅速聯系勞動保障部門，協調企業和職工代表商談，很快解決了問題。

記者了解到，近年來，新開街道積極促進各部門之間資源共享、信息共享、服務共享，通過“網格+警格”聯動，網格員與社區民警及時消除隱患，共同守望平安。

比如，針對當前電信網絡詐騙犯罪手段不斷翻新，在校學生受騙情況多發高發的情形，社區民警倪向陽在網格員的配合下開展反詐宣講，督促所在院校組建反詐志願者聯盟隊伍，增強師生反詐宣傳互動性，成效顯著。

黨的十九屆六中全會通過的決議指出，加強和創新社會治理，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。這對新時期基層治理工作提出了更高要求。

“街道就是距離群眾的‘最後一米’，就是要同群眾想在一起、乾在一起。”新開街道黨工委書記葛明齊表示，未來將以網格化服務管理為基礎，以社會服務為根本，爭取在服務民生、推動社會經濟發展、保障平安穩定上，讓小網格發揮更大作用。