天津北方網訊:記者從市民政局獲悉,清明將至,今年本市將開展以“一束鮮花寄親人 暖心服務在清明”為主題的清明祭掃接待服務。為滿足百姓需求,解決市民無法現場祭掃問題,市屬殯葬服務單位通過“完善一個綜合型服務平臺”“開展一次集體代祭活動”“倡導兩種網絡祭掃形式”“持續兩項服務常年預約”“推出四項便民代辦服務”等活動,為祭掃群眾提供貼心暖心服務。
各項服務微信通辦
打開“天津殯儀服務”微信公眾號,便可看到祭掃預約、骨灰遷移預約、節地生態安葬辦理、在線骨灰續期、網上祭掃、全市主要殯葬服務電話等一應俱全,實現了群眾“我要找、我要查、我要辦、我要評”等需求,以及殯葬各類資訊“一網通曉”。
自此次疫情發生以來,市民政局創新服務模式,再次推出集體代祭活動。殯葬服務單位為滿足不能前往現場祭掃的市民需求,對安放安葬在本單位的逝者,采取誦讀追思詞、鞠躬行禮、集體默哀、書寫追思卡、懸掛絲帶等多種方式舉行集體代祭追思,市殯儀墓地事務服務中心對安葬在本園區的8.2萬餘座逝者墓碑免費擦拭,表達對逝者的尊重和緬懷。
海葬草坪葬可預約
為保障祭掃群眾身體健康和生命安全,市民政局推薦市民選擇全時全域家庭追思會祭奠和線上祭掃方式。市民可登錄市民政局官網、“天津殯儀服務”微信公眾號或“津心辦”(App、微信小程序),查找家庭追思會引導視頻,完成家庭追思活動,或進行網上祭掃。
民政部門也將繼續提供海葬服務預約和草坪葬預約。
市民可撥打海葬服務專線電話27716792、27322944(8:00至16:00)等預約登記報名。
草坪葬全年為群眾進行預約登記,並適時組織開展節地生態安葬活動,市民可通過市殯儀墓地事務服務中心:26824711(8:00至16:00),濱海新區漢沽逸安園:67191124(8:00至15:00),寧河區永定塔陵:4006580405(8:30至15:30),西青區西城寢園:23980930(8:30至16:30)預約。
代祭代掃服務便民
受家屬委托,市屬殯葬服務單位今年清明期間提供代祭和代掃服務。
代祭服務包括承辦單位采取擦拭骨灰安放設施、敬獻鮮花、誦讀追思詞、鞠躬行禮等形式進行祭奠,並將拍攝照片或錄制視頻提供給申請人。市民可撥打服務電話市第一殯儀館:17512241448(24小時),市第二殯儀館:58910018(24小時),市第三殯儀館:60656358(24小時)預約。
代掃服務包括承辦單位采取擦拭逝者墓碑、代為采購祭奠物品、敬獻鮮花、誦讀追思詞、鞠躬行禮等形式進行祭奠,並將拍攝照片或錄制視頻提供給申請人。可撥打服務電話市殯儀墓地事務服務中心(天津憩園):26912551、18502691381(8:00至16:00),市殯儀墓地事務服務中心(天津寢園):28580661、18502691603(8:00至16:00)預約。
同時,殯葬服務單位還免費代替家屬進行骨灰撒海服務。申請人可撥打市殯儀服務總站海葬服務專線預約。承辦單位確定撒海日期後,提前3至4天電話通知申請人,按指定時間、地點攜相關資料辦理手續。骨灰撒海當日,承辦單位將按照骨灰撒海流程提供禮儀服務,抵達指定位置後撒放逝者骨灰,並將代撒的活動圖片或視頻提供給申請人。
如報名免費代替家屬進行節地生態安葬,可撥打市殯儀墓地事務服務中心電話預約。承辦單位確定安葬日期後,提前一周電話通知申請人,按指定時間、地點攜相關資料辦理手續。骨灰安葬當日,承辦單位將按照節地生態安葬流程提供禮儀服務,並將代葬的活動圖片或視頻提供給申請人。(津雲新聞編輯劉穎)