天津北方網訊:天津市第三中心醫院援滬醫療隊抵達上海後,主要負責新國際博覽中心W5方艙的部分床位。患者基數大,不同年齡、性別、民族的患者共處一艙。如何了解患者最迫切的需求?怎麼解答患者的各種疑問?這些問題給從未接觸過方艙工作的三中心醫院護理團隊提出了挑戰。
4月14日,三中心援滬醫療隊第二大組開啟了凌晨兩點的夜班,在護士長肖丹丹和醫生組組長唐飛的帶領下,隊員們按照進艙前就做好的責任分區,細致做好交接班。把患者進行分組,分析總結每一組患者的重點需求和特殊問題。
“大娘,飯您拿好了別燙著”,發飯的時間,總能聽到隊員們細心的囑咐,醫務人員用實際行動溫暖著每一位患者。“為了確保能夠細致周到地照顧到每一位患者,我們要將餐食發放到每一位患者的床頭。在艙內,我們組的4位醫生和24名護士共同搭組合作,最大化發揮自己的作用。”肖丹丹說,“老年人行動不便,我們會把物資和餐食都送到床旁;兒童對陌生環境缺乏安全感,我們就把他們和家人安排到一起;部分少數民族同胞語言不通,我們都會記住他們的床位,必要的時候采用肢體語言進行交流。”
早飯時間剛過,一位患者在護士站門口徘徊,好幾個隊員都主動上前詢問,可是患者都默不作聲。細心的護士長發現了問題,原來這是一位藏族同胞,因為語言不通無法表達,經過一番肢體語言的交流得知患者沒有吃飽。護士長迅速遞給她一袋面包和雞蛋、牛奶。此時,藏族患者豎起了大拇指,眼中雖含著淚光但卻掛滿了笑容,深深地向醫務人員鞠了一躬!
“除了發放物資和餐食工作,我們還有一項最重要的工作就是做好艙內患者的閉環管理。方艙含出入口共有8處大門,我們28人分組駐守在各自的關口,確保患者安全。”肖丹丹說,夜裡溫差大,患者們都已進入夢鄉,但隊員們依然各自在崗位上堅守著。“上海的夜很深,我們管的方艙很大,但三中心醫療隊勇往直前,無所畏懼。”
正如一位熱心的志願者所說:“你們天津醫護團隊接手以後,帶給我們無數的驚喜和溫暖感動!雖然這兩天上海的天氣忽冷忽熱,但因為有你們,方艙裡一直很溫暖,看著你們穿著厚厚的防護服,哪怕渾身濕透也在盡全力為我們提供周到細致的服務,我們衷心代表上海人民感謝您們的辛苦付出!天津醫護,辛苦啦!謝謝儂!”(津雲新聞記者 趙穎妍)