主持人：看病就醫，是老百姓最關注的民生問題之一。十年前，作為離老百姓最近的基層醫療機構，社區醫院的醫療水平曾受到質疑，隨著這些年的不斷發展，本市267家基層衛生醫療機構逐漸成為了居民身邊的“健康守門人”。今天，我們就跟隨記者張清淼來認識河西區陳塘莊街社區衛生服務中心主任張榮惠，了解一下她這十年的故事。

　　今年51歲的張榮惠是河西區陳塘莊街社區衛生服務中心主任，每天8點開診後，她都習慣性地到門診大廳走上一圈。張榮惠說，現在每天開診後，都會有不少周邊居民到醫院就診，而十年前，卻是另一番景象：

　　（錄音：過去那陣的社區醫院的門診量也非常小，基本醫療這塊只限於開藥。一、兩個大夫坐門診已經很多了。現在我們這個一開診10多個大夫，各個特色科室：中醫的、全科的，還有疼痛的、兒科，叫老百姓有了更多的選擇，所以門診量也加大了。）

　　（壓混：（高壓）153（低壓） 92，可能剛纔有點激動了，有點緊張，沒事，這個阿司匹林和氯?格雷繼續吃……）

　　一間診室裡，60歲的社區居民徐保國正在因血壓不穩找自己的家庭醫生李隸。他說，和醫院簽訂家庭醫生協議後，有個頭疼腦熱就來醫院問問大夫，心裡踏實多了：

　　（錄音：因為大醫院人多，時間長，累得慌。你這樣到這兒小院，他因為經常給你看病，最起碼他了解你病情，或者說就是換季，飲食方面，告訴你的病該吃嘛不該吃嘛，有時候吃的藥不行就減點、加點調整。）

　　2017年，按照國家分級診療的要求，本市開始推行家庭醫生制度，為了給居民提供良好的服務，張榮惠在院內選拔有經驗的全科醫生，相繼建立起十幾個家庭醫生團隊。將近五年的時間過去了，家庭醫生團隊和簽約居民建立起“朋友式”的關系：

　　（錄音：我們家庭醫生和居民也是緊密地聯系到一塊了。包括高血壓、糖尿病、卒中或者是精神病、結核等等一系列的慢性病，都納入了我們的慢性病的管理。也非常便捷的讓我們老百姓享受到了家庭醫生（制度）的這種好處，比如說醫保報銷我們點數提高，免費的服務增加了，老百姓通過家庭醫生簽約也得到了很多的利好的政策。）

　　在張榮惠的帶領下，2019年，陳塘莊街社區衛生隊服務中心成功創建“國家級優質服務基層優秀單位”。但此時的張榮惠意識到，一家優質的社區醫院，不能只是常規服務優秀，還要有能拿得出手的“真本事”。在這一年，陳塘莊街社區衛生服務中心嘗試打造“特色門診”服務。

　　（壓混： 這樣咱們雖然是在捏後背，但是提倡整個的陽氣，能促進脾胃的消化吸收……）

　　中醫大夫李妍是醫院引進的中醫人纔，每天，都有不少家長帶著孩子來找李大夫看病。患兒母親劉芳菲說，自己的兒子三歲了，經常出現消化問題，每次找李大夫，她都會憑借嫻熟的捏脊手法和幾劑小湯藥，治好孩子的?小毛病：

　　（錄音：就是以前我們都是給孩子看病特別費勁，然後兒童醫院的號又特別不好掛，有一次我們來這給孩子打疫苗，就發現我們這還有兒科，孩子一般普遍的那些呼吸、什麼腸胃這些都能看，每次就吃點藥或者是做推拿，有個兩、三次然後就好了。）

　　陳塘莊街社區衛生服務中心中醫兒科醫生李妍說，門診開診前，自己還擔心基層醫療機構開設兒科，家長們不認可，沒想到，不到兩年時間，她就得到多家長的信賴：

　　（錄音：這個孩子他有時候有一些常見病，像發燒感冒，腸胃消化不良，長時間的尿床或者生長發育有一些矮小、智力的一些落後，通過中藥和中醫的調理，在咱們基層就可以得到一個很好的解決。）

　　現在，陳塘莊街社區衛生服務中心相繼建立起糖尿病、呼吸、疼痛等9個特色門診，張榮惠自豪地說，現在，醫院已經被周圍居民戲稱為“小三甲醫院”：

　　（錄音：我們一開始也都是跟三甲醫院的主任來對接，因為前期半年他們是跟著我們一塊出門診，現在我們所有大夫也非常棒，都能獨立的去做這項工作了。通過我們的特色的門診，老百姓更多的只要能在基層能解決就不再去大醫院了，路途也近，方便快捷。）

　　望著人影穿梭的門診大廳，張榮惠感慨地說，作為一名基層醫療機構的負責人，她切身感受到了這十年間，通過不斷創新工作模式、提高軟硬件水平、引進專業人纔等一系列手段，社區醫院已經從當初的“大藥鋪”逐步變為居民身邊的“健康守門人”。下一步，社區醫院將依靠天津數字健共體，更好的服務社區居民。

　　（錄音：我們現在依托我們天津數字健共體，微醫醫院這種雲藥房，雲管理、雲服務、雲檢查，包括我們的特需服務，包括我們家庭病床，入戶針灸這種中醫的，還有說胃管、尿管一系列的。只要雲服務那裡邊有需求，線上線下我們都在做著我們家庭醫生的這種責任。）（記者張清淼）