天津北方網訊：當前，電信網絡詐騙犯罪高發形勢嚴峻，且具有很強的迷惑性，往往令人防不勝防。一些犯罪分子盯上了網購用戶，以退款、理賠等為由，對買家或平臺商家實施詐騙，值得警惕。

　　今年4月，市民張某接到一通電話，對方自稱是某購物平臺客服人員。對方告知張某購買的商品快遞包裹丟失，現在可以進行理賠，並說出具體訂單編號、訂單時間及商品物流單號。張某信以為真，在其指導下添加為好友，並下載某雲會議App進行語音聯系。張某按對方提示操作，在自己支付寶內透支了備用金所有額度後，將透支的錢款轉入對方提供的銀行賬戶。對方承諾後期會將備用金和理賠金一起返還，並讓張某繼續下載網貸App透支額度轉賬。張某不願配合，隨後發現對方已無法聯系，這纔意識到被騙了，共損失金額2.5萬元。

　　據了解，此類詐騙主要犯罪手法為：一、冒充電商平臺或者物流快遞企業客服，謊稱受害人網購商品出現問題，以退款、理賠、退稅等為由，誘導受害人提供銀行卡和手機驗證碼等信息，對受害人實施詐騙；二、聲稱誤將受害人昇級為VIP會員、授權為代理、辦理商品分期業務等，以不取消上述業務將產生額外扣費為由，誘導受害人支付手續費，從而實施詐騙；三、以受害人電商平臺會員積分、支付寶芝麻信用積分不足為由，讓受害人申請貸款從而提高會員積分，並誘騙受害人將貸款匯入其指定賬戶，從而實施詐騙。（津雲新聞編輯劉穎）