格式條款不合理?歡迎市民來反饋 市消協開展不公平合同格式條款點評活動

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來源: 北方網 作者:日報萬紅 編輯:孫暢 2022-05-24 12:07:24

內容提要:『網購到貨,消費者簽收即視為認可商品質量符合約定』『贈品不享受三包服務』『點餐只能掃碼』……日常生活中,消費者經常會遇到諸如此類的不公平合同格式條款。

  天津北方網訊:“網購到貨,消費者簽收即視為認可商品質量符合約定”“贈品不享受三包服務”“點餐只能掃碼”……日常生活中,消費者經常會遇到諸如此類的不公平合同格式條款。昨天記者了解到,即日起至9月,市消協將在全市范圍內開展不公平合同格式條款點評活動,歡迎市民對類似條款進行匯總反饋。

  不公平合同格式條款是指合同協議書、通知、聲明、店堂告示、憑證、單據、電子協議等存在排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。

  市消協相關負責人介紹,此次點評活動兼顧傳統領域和新興領域,多方式、多渠道挖掘消費領域存在的不公平合同格式條款,並依托法學學者、律師等專家力量,對征集到的涉嫌不公平合同格式條款進行法律分析、論證,形成研討意見。隨後,市消協將通過約談建議、公開披露、公益訴訟等維權手段,推進經營者有效改進,實現更有保障、更深層次、更大范圍、更可持續的消費公平。消費者可通過撥打電話、發送郵件、通信或私信天津市消協官方微信公眾號、官方微博等方式反饋。(津雲新聞編輯孫暢)

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