5月20日，門頭溝區人力社保局首創推出“流動務工人員之家”服務模式，將在疫情暫停餐飲堂食期間，分別在商超賣場、餐飲商區設置“小哥能量加油站”，在快遞、外賣站點設置“小哥能量自助補給站”，為外賣騎手、快遞小哥等新業態勞動者提供補給、防疫物資、政策諮詢等服務。截至目前，累計服務1000餘人次，發放礦泉水、N95口罩等物資2600餘份。

“這個服務真的太暖心了，我們最近的訂單量特別大，每天都在跟時間賽跑，總是顧不上吃飯，這個‘流動務工人員之家’正好在商超附近，我等商家出餐的時候就能順便領個面包吃，解決了我的大問題！感謝政府還想著我們！”外賣小哥李師傅興奮地說。

5月以來，門頭溝區實施了暫停餐飲堂食等相關疫情防控措施，外賣送餐、商超配送訂單大幅增加，外賣騎手、快遞小哥已經成為生活物資配送“最後一公裡”的有力保障，是群眾幸福生活的“溫暖擺渡人”。在這個疫情防控的關鍵時期，為更好地服務新業態勞動者，門頭溝區人力資源和社會保障局在區、鎮街兩級“務工人員之家”的基礎上，在全市首創“流動務工人員之家”，得到了外賣騎手、快遞小哥們的一致好評。

“流動務工人員之家”分別在商超賣場、餐飲商區設置“小哥能量加油站”，在快遞、外賣站點設置“小哥能量自助補給站”，組建青年志願服務隊，於午、晚間用餐高峰時段，用最便捷高效的方式為外賣騎手、快遞小哥提供礦泉水、面包、N95口罩、免洗消毒液等物資，以及政策諮詢服務，發放“人力社保快速響應卡”，確保新業態勞動者權益能夠響應及時、調處到位、保障有力。

“外賣騎手、快遞小哥等新業態勞動者是目前城市經濟微循環的重要保障力量，人力社保局作為民生保障部門，在這個疫情防控的關鍵時期，小哥們的需求在哪裡，我們的服務就跟進到哪裡，所以我們建立了這個‘流動務工人員之家’，把黨和政府的關心關愛真正送到他們的心坎上。”門頭溝人力社保局黨組書記、局長賈莉莉告訴記者。

下一步，門頭溝區人力資源和社會保障局將加強“務工人員之家”建設，根據外賣騎手、快遞小哥的需求，隨時調整服務點位，讓“務工人員之家”真正“流動”起來。同時，推出其他更多精准服務模式，提供就業指導、技能提昇、權益保障、關心關愛等“微”服務，進一步擴大新業態勞動者的服務覆蓋面，不斷增強他們的獲得感、幸福感和安全感，共同畫好為民服務同心圓。