天津北方網訊:當前防疫形勢依然嚴峻,河北區已劃定多個封控區管控區,自5月21日起全域開始參照防范區管理。為了保障居民日常生活和健康安全,河北區建立了醫護人員、社區工作者、下沈乾部、志願者等廣泛參與的保障服務體系,為河北區居民送上“救命藥”,送去“定心丸”。
保醫:社區“熱心腸”,關愛到家
家住月牙河街滿江裡社區開江裡11門的王玉清已有88歲高齡,老人日常生活一直由住在河北區和河東區的兩個兒子輪流照顧。最近由於疫情的原因,住在月牙河街靖辰公寓的兒子被劃進封控管控區需要居家隔離,住在河東區的兒子也在酒店隔離,老人一下子變成了獨居。
“我們老娘歲數大了,行動不方便,也沒法做飯,我們都急死了,但是現實情況下我們沒法前去照顧她的生活,真不放心啊。”兩個兒子聯系到滿江裡社區黨群服務中心。
了解到這一情況,社區立即組織醫護人員和網格員上門為老人做了核酸檢測。跟老人的兒子溝通後,社區工作人員、下沈乾部和志願者一起將她抬下樓,送到了社區日間照料中心。兩個兒子都非常感動,打電話一個勁兒向社區道謝:“太謝謝你們啦,你們社區服務到位,日間照料中心把老娘的生活起居照顧得也非常好,我們這下可以安心隔離了。”
社區組織送老人到日間照料中心
保藥:專班“跑腿”忙,使命必達
河北區建昌道街橋園裡管控區所轄12個樓65個門2200多居民中,老年人佔百分之四十。被劃定管控區以來,面對覆蓋管控區面積大、所轄居民人數多、老年人口多、基礎藥用藥需求量非常大等實際情況,下沈點成立了由4人組成的“保藥”專班。1人負責用藥登記,1人負責分單,1人負責買藥,1人負責到居民家中送藥,全天候、全方位電話“接單”,做到了接單、分單、派單、送藥有序銜接,以最快的速度把居民急需的藥品送到家中。這對於患有慢性基礎疾病並必須長期維持藥物治療的老年人至關重要。
“保藥”專班不辭辛苦,不懼炎熱,不怕困難,每天往返於各大醫院、藥店和社區之間,還不時要自掏腰包墊付掛號費藥費。居民們紛紛表示,“我患糖尿病、高血壓好多年了,基礎藥停不了”。“這次被封控,開始時擔心買不到藥,急得睡不著覺,沒想到一打電話,藥品半天就送到家了,真是太省心了!”
保供:線下“菜籃子”,覆蓋社區
河北區商務局成立的疫情防控物資保供組,廣泛聯系組織了多家保供企業,建設運營了18個線下保供點位、5個線上保供通道,全力保障居民生活物資需求。
在社區門口設立的保供點,以便民攤位的形式,解決為管控區保供“配送”的最後一米。光復道街北斗花園保供點是天津食品集團抗疫保供突擊隊負責的點位之一,蔬菜、肉、蛋等新鮮食材由社區統計預定,由保供企業統一按需配送,米面油等其他生活必需品現場售賣,順豐快遞、京東快遞也能正常派送到管控區外。各類食品食材、生活必需品均通過專門通道送進管控區內,保證了居民健康安全和有序生活。
30元錢10多斤的“蔬菜盲盒”裡,土豆、西紅柿、黃瓜、胡蘿卜、圓白菜等蔬菜一應俱全,保供企業還變換不同的“菜單”,盡力滿足居民多樣化的需求。“菜品很新鮮,價格合理,服務也好。”“沒想到這麼快就到了。”“太謝謝你們啦。”在收到蔬菜包後,不少居民們都豎起了大拇指。