天津北方網訊：疫情無情人有情。白衣天使付出的辛苦，感動著廣大市民，隨即湧現出一批批無私奉獻的志願者。5月19日起北辰區全域參照防范區管理並限制車輛通行，北辰區域內的地鐵和公交站點也全部停運，在北辰區域內各大醫院工作的部分醫護人員通勤成了問題。但就在此時，線上線下的志願者當起了他們的臨時擺渡人。

一個群的建立 解決一群人的煩惱

“北辰醫護通勤互助群”是最近一段時間在北辰區醫護工作者當中備受追捧的一個群，而這些擺渡人都來自這個群。不願透露姓名的群主“鳳凰”告訴記者，自己本身就是天津市第一中心醫院的一名醫護工作者，建群的初衷是考慮到疫情期間醫務人員需要按時工作，而那些需要乘坐地鐵和公交車的人員通勤，就成了大問題。

“鳳凰”說，他在2020年疫情期間參與過武漢志願服務群的建立和管理，因此決定馬上建立一個群，希望能夠通過朋友圈的力量幫助這些醫護人員解決通勤困難。說乾就乾，5月20日早上8:30，“北辰醫護通勤互助群”建立，在朋友圈轉發群二維碼，招募志願者。中午12：00，500人滿員。而這當中絕大多數醫護來自北辰區域內的兒童醫院龍岩院區、代謝病醫院、北辰醫院和北辰中醫院四家醫院。

500人的群裡各種出行需求不斷發布。與此同時不斷有志願者加入，天津市醫療糾紛調解人民委員會駐站工作人員志願者龔英龍以線上志願者的身份協助互助群完善線上和線下的志願服務規則，制作發放志願服務車隊的標識和志願服務協議。

眼看著群裡不斷發布的通勤需求單，群主“鳳凰”和管理員在群內發布了嚴格的防疫要求，明確“要求每一個乘車的醫護和司機一定做好自身防護，全程佩戴好口罩。在上車前司機和乘客互相查驗健康碼和醫院工作證件，簽署車輛使用的確認單。”同時嚴格要求志願司機每次接送完醫護人員都要給車內進行消殺。眾多有乘車需求的醫護人員看到後紛紛在群內回復“作為醫護人員，一定嚴格落實防疫要求。”

兩類志願司機 當起臨時擺渡人

在“北辰醫護通勤互助群”可提供服務的司機有兩種，一種是在北辰區域內按照防疫管理規定和交通管理可以通行的車輛，這些車輛只能在北辰區域內提供服務，在北辰域內防疫卡口前接送持有通行證的醫護人員。另外一種就是持有通行證的醫護工作者，他們自己和車輛都有通行證，在群裡就成了醫護同行們的免費擺渡人。

27歲的女志願者“樂多”是群裡4名專職志願司機中的一位。她告訴記者自己是20日上午看到朋友圈“互助群”招募後加群的，沒想到中午12點群就滿員了，“當時我纔知道原來那麼多在北辰工作的醫護出行困難。”

5月20日下午4：30，在小區允許外出後，“樂多”開始了她的志願服務生活。第一單是接一位護士從兒童醫院龍岩院區到本溪路地鐵站的“小李燒雞”。因為不知道這樣的志願服務能持續多長時間，她特地記了一下當天的行程，從下午4：30到晚上9：45，往返20次共接送醫護人員30人。

提起做志願者的點點滴滴，“樂多”興奮地說：“第一天是給我最大觸動的一天。那天晚上到家已經10：00多，老公給我准備了晚飯，那天是‘520’，雖然沒能跟老公一起過，但心裡卻特別高興，每位醫護都特別客氣，也特別遵守規定，他們都會先在車下給我看他們的證件，然後在車下再次做手消，簽字。怕我擔心他們從醫院出來有隱患，特意帶了消毒產品，還告訴我他們洗了澡換了衣服。而且很多人都是從上車到下車‘謝謝’說了無數遍。他們還會投喂我，給我帶水，帶吃的。”

也是從那天開始，“樂多”用微信記錄自己的志願服務，從5月20日到28日，9天時間天天如此，她已經記不得從兒童醫院龍岩院區到本溪路地鐵站跑了多少個來回，但油箱確實空了兩次，汽油加了800塊錢的。

兒童醫院醫務社會工作者侯雨晴是一位醫護兼職司機，說起當兼職司機，她告訴記者，自己每天要往返兒童醫院龍岩院區和馬場院區，她查過北辰區有四家大型醫院，其中距離四家醫院最近的本溪路地鐵站，也有4公裡的距離，單程一趟年輕人徒步都需要1個小時。5月20日那天，當她徒步走在路上時，感到特別無助。後來加入這個群，她就借來朋友的車開始了兼職志願司機的工作。

侯雨晴說特別高興能有機會駕車接送自己的同行們上下班，因為有了這個群，很多不認識的同行現在也成了朋友，大家能夠一起渡過難關是種緣分。

助人和被助 都是一份感動

按照要求，群裡的醫護人員都要標注自己所在的單位，發布求助信息的方式也被嚴格規定了兩種，“人找車”和“車找人”。采訪中，群裡一位曾經得到過幫助的醫護媛媛給記者發來了她的感受，“我從小就膽子小，別說開車了，讓我騎車都費勁，可是當上班的方式（地鐵）受到阻礙的時候，簡直把我給難死了，下班從單位到能通行的地鐵站是三站地，我生生地用了一個小時纔趕到，天曉得我晚上8：00下班有多崩潰。幸虧同事給我拉到咱們醫護通勤互助群裡，別提有多高興了，一見到志願者就特興奮，嘴裡話也變得多起來，坐著楠楠和‘樂多’的車超級幸福，看著群裡志願者們每天不辭辛苦地忙碌著，心裡真是太暖了。看著他們發的消息都覺得這些人在閃光，這些善良的人們原來就在我身邊，有同事，有同事家人，甚至有不認識的志願者朋友，感覺好幸福，希望疫情早點兒結束，大天津加油，有你們真好！”

從5月20日到5月28日，整整9天時間，3個“醫護通勤互助群”， 1400人在群裡發布各種求助、幫助信息，8位線上志願者默默無聞，4位北辰區域內的志願司機和十餘位兼職志願司機的醫護人員為大家提供服務。疫情當前，在一群志願者的努力下，互助和志願服務的精神從文字變成了行動，感動著每一個人。（津雲新聞編輯李松達）