天津北方網訊：貫徹落實市第十二次黨代會精神，今天，市政務服務中心綜合辦事窗口試運行，提高審批效率，打造市場化、法治化、國際化的營商環境。

持續實施“放管服”改革，優化營商環境，近年來，天津不斷推進審批窗口改革，在設立市政務服務中心、實現辦理審批“只進一扇門”的基礎上，推進“一窗辦理”。先是實現了企業設立等五個事項的“一窗辦理”，陸續擴展到項目建設聯審的57個事項納入“一窗辦理”。不斷總結經驗復制推廣，今天，市政務服務中心辦事大廳再次昇級，開始試運行綜合辦事窗口，將622個事項集成到“一窗辦理”，這些事項涵蓋了企業和個人所需要的所有審批事項的6成以上。這次設立綜合辦事窗口後，每個窗口由之前的各部門自己接件，變成市政務服務辦工作人員統一接件。這樣一來，把更多的專業審批人員，調整到後臺辦理業務，提高審批效率。

每個綜合辦事窗口可以受理622個事項，涉及的部門多、要件雜，為了提昇效率，讓接件人員在最短時間內，看清要件是否齊全，確保企業只跑一次。綜合窗口啟用前，市政務服務辦聯合入駐部門，對接件人員進行了兩個多月的培訓，並將各部門辦理事項需要的要件進行整理，制作成接件手冊，一目了然，指導窗口人員快速接件。外貿企業工作人員於淼，今天就在綜合辦事窗口，感受了一把快速辦理對外貿易經營者備案和道路運輸經營許可證這兩項業務。

穩住經濟基本盤，這次的窗口改革中，市政務服務辦還總結了“辦不成事”反映窗口的運行情況，進一步優化工作機制。以前，窗口受理群眾事項後，工作人員要一家家去找相應的部門，現在，40多個入駐部門指定專門的對接人，窗口接到事項後，可以直接通知相應部門對接人，受理速度提高了不少。

按照黨代會要求，全面實現政務服務一網通辦、全市通辦、就近可辦。現在，市政務服務辦正在梳理包括新生兒出生、企業開辦、大件運輸、個人退休等群眾高頻辦理事項，優化成“一件事”網上辦理。以新生兒為例，以往需要分別登錄衛生健康、公安、醫保、人社等5個部門的網上系統，辦理出生證明、戶口登記、醫療保險等事項，優化成“新生兒”一件事後，只需登錄一個端口，填寫一個表格，上傳一次材料，後臺通辦所有事項。預計今年九月底，包括新生兒在內23個“一件事”辦理將全部上線。

落實《優化營商環境三年行動計劃》，下半年，市政務服務辦還將加快推進行政許可事項清單管理、增加一批跨省通辦事項，並開設“營商環境大講堂”，做好審批政策培訓，持續優化營商環境，落實好黨代會精神。（津雲新聞編輯張麒麟）