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　　天津北方網訊：志願服務是社會文明進步的重要標志，是廣大志願者奉獻愛心的重要渠道。天津牢記總書記囑托，發揮志願者在社區治理中的重要作用，讓更多居民感受到生活的便利和幸福，以飽滿的精神狀態迎接黨的二十大勝利召開。

　　2019年1月17日，習近平總書記來到朝陽裡社區，與志願者們親切交流，為社區志願者們點贊。做了十多年志願服務的裘孝英，就在現場。總書記的殷殷囑托，一直鼓舞激勵著她。

　　裘孝英最初做志願服務，就是幫助同一個樓門的鄰居陸紹華。老人獨居，平時裘孝英幫著買買菜，老人急救入院時，也是她陪護的。

　　在朝陽裡，像這種獨居、孤寡、高齡的老人，有50多人。他們日常的生活，主要依靠鄰裡間的互相幫襯，說白了，誰離的近，誰就搭把手。如果家裡有事的話，也難免有顧不上的時候。牢記總書記囑托，進一步傳承志願服務精神。社區重新梳理需要幫助的老人清單，匯總他們的實際需求，誰需要幫著買菜、買藥，誰需要上門陪著聊天。同時，發動志願者力量，讓裘孝英當負責人，把這些服務獨居老人的志願者，整合成了一個“溫馨家園”志願服務品牌。十多個志願者，與50多位老人互相結對。按照老人的不同需求，結合志願者擅長的部分，提供針對性的服務。盧鳳鸞就在今年初加入進來，她最擅長的就是做家務了。這些獨居老人的家務，基本都被她承包了。總出去遛彎、愛逛菜市場的楊建華，攬下了幫老人買菜的活；裘孝英則專門負責上門陪老人說話解悶。此外，每個樓門都有一個志願者，每天敲門，看看老人有沒有需要幫忙的。

　　囑托在心，時刻牢記。需求在哪兒，志願服務就在哪兒。（AE）三年來，通過每年的居民問需調查問卷，包括“溫馨家園”在內，社區還針對退役軍人、殘疾人、困難人群，甚至小朋友，打造了各自專屬的志願服務品牌。現在，已經發展到了60多個品牌，志願者人數也增加了300多人，現在社區裡幾乎人人都是志願者，這成了朝陽裡的一抹亮色。

　　借鑒朝陽裡社區“志願服務精准對接需求”的經驗，和平區6個街道的64個社區，也都根據各自社區不同特點和居民需求，成立志願服務隊。區裡還細化了“五訪五送五知道”的為老志願服務體系。

　　為志願服務搭建更多平臺，天津還積極探索引入社會力量，通過區、街、社區三級新時代文明實踐陣地，組織機關、醫院、學校等單位，與社區共建，各區之間還在志願服務資源上互通、共享。朝陽裡社區老年人多，其中不少需要經常跑醫院康復治療。天津醫科大學腫瘤醫院，就與朝陽裡社區，跨區“牽手”。一年多來，定期到社區開展義診、入戶問診等活動，參與的醫護人員，也是從最初的三十多人，增加到現在的100多人。

　　三年來，和平區新增志願者人數超過1萬人；新增志願服務團隊150多個，志願服務項目由1687個增加到3608個；全市新增注冊志願者超過60萬人。（津雲新聞編輯李彤）