天津北方網訊：“雙11”過後，很多衝動消費的“戰利品”、好友贈送卻不需要的禮物、淘汰下來的舊款產品，想通過二手電商平臺變現——這是不是你印象中的二手電商平臺？但實際上，網上二手交易遠沒有大家想的這麼“美好”。

有數據顯示，2019年我國二手電商交易額超2500億元，即便在疫情開始後的2020年，二手電商規模也達到了3745.5億元，同比增長44.22%，隨後的兩年依舊保持著繼續增長的趨勢。但高速發展的二手電商也開始出現各種新的問題，從消費者投訴的統計數據來看，以次充好、虛報高價、欺詐買家、惡意調換商品、消費維權難、交易支付安全問題、平臺售後服務差、出售禁售商品、交易過程中強買強賣等都是主要問題。

“被退婚了，婆婆送的手表便宜出了”“男友出軌，送的東西不想再看到，低價處理”“分手了，女友留下的一個不要”……打開某二手電商平臺，記者發現類似的“橋段”比比皆是，甚至有網友吐槽諷刺道：“到處是分手、退婚、出軌的，賣的東西都一模一樣，難道是一家子？”記者在隨後的采訪中注意到，在二手交易平臺，大量全新的手表、金飾品，都以類似的“橋段”為由頭當作二手貨來兜售，其中產品的介紹、圖片甚至拍攝背景等都完全相同，破綻百出。此外，平臺上熱賣的電子產品也都玩起了“老梗”，“女朋友換新機，老機器便宜出了”“美女一手iPad幾乎全新”“自己買完男朋友又送一臺，便宜出了”……實際上，只要打開賣家的商品頁面就不難發現，裡面有大量的各種型號的機器，明顯是專業的商戶在賣而不是自用的二手產品。

對此，不少消費者表示，商戶進入二手平臺本身並不違規，但由於二手平臺的特點，買家購買了商戶的產品之後，很難像在傳統電商平臺一樣去維權，二手產品退換也存在舉證難等困難，很容易被一些專門倒賣二手產品的商家挖坑。除了買家容易被專業賣家“忽悠”，一些真實賣家同樣也成了個別不法分子的“目標”。有本市消費者反映，自己曾經在二手平臺轉讓奢侈品，產品寄出後被對方“調包”又退貨，最終因舉證難而無法維權。

業內人士分析，二手交易平臺的目的，應該是為了讓人們過剩、閑置的物品能夠通過流通再次被有效利用。但目前，二手平臺上很多交易行為已經偏離其初衷，甚至讓不法分子有機可乘。這就需要二手平臺從賬號審核和管理上等源頭就開始嚴格管理，並配合相關管理部門對平臺上的交易進行監督，對於違規失信的交易及時處理，建立完善的信用體制，避免類似的亂象發展擴大。（津雲新聞編輯靳永鋒）