天津北方網訊：昨日，記者從公安津南分局了解到，該分局深入學習貫徹黨的二十大精神，強化公僕意識、厚植為民情懷，發揮基層黨組織戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領導乾部表率作用，於今年以來用心用情用力解決群眾困難事、煩心事760件，以看得見、摸得著的變化，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　用真誠促進和諧

　　近日，公安津南分局社區民警入戶走訪時，了解到家住咸水沽鎮的張大嬸的樓下是一家早點鋪，店主每天凌晨就開始制作早點。由於樓房的隔音效果不好，機器聲、鍋碗瓢盆碰撞聲攪得張大嬸無法入睡，雙方多次發生爭執，矛盾越積越深。

　　民警知情後迅速介入，將雙方聚在一起，擺事實、講道理，提出解決方案供雙方參考。最終，店主被民警的誠心所感動，將噪音大的設備移到其他房間，並在廚房地面鋪上泡沫板，噪音問題大大緩解，雙方的利益都得到了有效維護。事後，張大嬸還加入了社區的志願服務隊，主動幫著民警和社區工作者調解鄰裡糾紛。她說：“這件事對我觸動很大，鄰居之間沒有說不開的事，關鍵就在於‘誠意’二字。”

　　用真情回應期盼

　　雙港鎮某社區未建自行車棚，居民的電動自行車要麼隨意停放，要麼私拉電線隨意充電，既影響小區環境，更存在消防安全隱患，物業公司曾多次進行清理，但始終未達到效果。不少居民向派出所進行反映，要求根治痼疾。

　　針對此情況，近期，公安津南分局民警先是建議物業公司規劃出一片區域，用於電動自行車停放，同時積極在鎮政府、社區居委會、物業及居民代表四方多次溝通協調，帶著居民代表跑立項、集資金、定方案，反復征求意見建議，最終促使大多數居民達成了建設共識。近日，一座集“存車、充電、報警”於一體的智慧車棚蓋了起來，居民可以通過手機進行鎖車、充電、繳費和查看實時監控。很多居民使用後連連叫好，如今高端大氣的車棚，已然成為小區一道亮麗的風景線。

　　用真心贏得民心

　　今年8月，王某撥打了雙港派出所某社區民警的電話，稱自己去世的哥哥一輩子未結婚，其辦理哥哥後事時發現，哥哥戶口本上婚姻狀態一欄填寫的是已婚，極易影響其他善後事宜。為了不影響善後工作，社區民警先後在人口、民政、檔案等部門查詢了王某哥哥的婚姻登記信息，並與其生前所在單位的檔案信息進行核對，終於查清系手寫信息模糊導致登記錯誤，並予以更改。事後，王某到派出所致謝稱：“我當時就是抱著試一試的心態，沒想到民警當自己的事去辦，真是人民公安為人民。”

　　公安津南分局要求民警主動亮出黨員身份，主動詢問困難訴求、主動征詢意見建議，堅持做則盡心、乾則盡力，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上，積極回應人民群眾的新要求、新期待。（津雲新聞編輯劉穎）