天津北方網訊：因公交車緊急剎車摔倒致八級傷殘，乘客索要精神損害撫慰金，法院會支持嗎？日前，市高院向社會公布一起典型案例，為市民今後維權提供參考樣本。

趙阿姨乘坐某巴士公司運營的公交車出行，在行駛過程中，車輛遇突發情況采取制動措施，造成趙阿姨受傷。趙阿姨因腰椎、胸椎等多處骨折住院治療，經鑒定構成八級傷殘，後交管部門出具《道路交通事故認定書》，認定此次事故屬於交通意外，各方均無責任。

面對飛來橫禍，趙阿姨想通過法律手段討個說法，於是向法院起訴，要求該巴士公司賠償其精神損害撫慰金1.5萬元。

在受理案件後，法院認為，趙阿姨乘坐巴士公司運營的公交車，雙方成立客運合同關系。根據《中華人民共和國民法典》第八百二十三條第一款規定，趙阿姨在乘車期間發生事故造成傷害，不存在故意或重大過失，巴士公司作為承運人應當承擔損害賠償責任。然而根據《中華人民共和國民法典》第九百九十六條規定，違約精神損害賠償的前提是，該請求既可以通過侵權之訴來主張，也可以通過合同之訴主張，即需要以違約責任與侵權責任競合為前提。本案中，因交管部門認定雙方當事人均無導致交通事故的過錯，不存在違法行為，故本案不符合侵權責任的構成要件，故不能實現違約責任與侵權責任競合的前提，最終判決對趙阿姨主張的精神損害賠償不予支持。

針對違約精神損害賠償的適用條件，承辦此案的法官表示，要以違約責任與侵權責任競合為前提。即違約方的違約行為同時侵害了受害人的人格權和財產權，既符合違約責任的構成要件，也符合侵權責任的構成要件。本案中，雙方當事人均無導致交通事故的過錯，事故發生純屬意外，不符合侵權責任的構成要件，故對趙阿姨主張的精神損害賠償不予支持。（津雲新聞編輯付勇鈞）