天津北方網訊：『吐槽大會就是讓大家說問題的，請大家暢所欲言，盡情向我們「開炮」。』

　　服務企業、優化營商環境的過程，是一個直面問題、解決問題的過程。這一專門為『吐槽』而開的交流會，是由東疆綜合保稅區財政局、稅務局，駐區銀行機構組成的『財稅銀』黨建聯盟牽頭，招商部門、企業等參與的常態化政企交流活動。定期吐槽大會與流動吐槽大會相結合，當面鑼對面鼓，讓市場主體吐出『槽點』、倒出『苦水』，不僅搭建起與企業坦誠溝通的橋梁，還可以隨時校准工作的『靶向』，一個敢『出招』，一個敢『接招』，從而更多地將『槽點』變為『亮點』，讓營商環境得到持續優化。

　　堅持問題導向、秉承問題意識，多聽聽企業的聲音，是服務好市場主體的關鍵所在。對企業來說，『槽點』是堵點、是痛點，但這些堵點痛點，何嘗不是有關部門制定政策、解決問題的重要發力點？以企業『吐槽』為契機，以企業關心關切為突破點落腳點，集中力量、靶向施策、逐一擊破，就是在為企業清除路障，助其更上一層樓。從這個角度來說，『歡迎吐槽』是一門必修課。

　　要找到病灶，也要開出藥方。設置助企紓困窗口，啟動護航企業行動……我市政務服務部門圍繞企業關心關切問題，簡化流程、打通壁壘，多舉措為企業解決發展中遇到的難題。可以說，為企業解難題能力的強弱，直接關系到營商環境的優劣。始終盯著企業的發展痛點，什麼問題突出就著重解決什麼問題，什麼問題緊迫就抓緊解決什麼問題，收獲的是更多信任，撬動的是企業發展潛能。

　　態度決定視角，思路引導行動。像『吐槽大會』這樣的交流更多一些，成為『日常』『家常』，敏銳發現問題、精准解決問題，服務力與生產力纔能更加相得益彰。用心到位、用情到位、用力到位，讓『槽點』變為『亮點』，營商環境『水草豐美』，滋養出的是企業蓬勃發展的心勁和動能。（津雲編輯劉穎）