今年兩會期間，國務院辦公廳派出工作人員，到每一個分組會現場旁聽記錄代表、委員意見建議，架起了政府聽取民意、匯集民智的一座橋梁。

正在記錄代表們發言內容的楊峰是一名國辦工作人員，今年他首次以國辦旁聽員的身份參加到兩會工作中。看似普通的記錄工作，背後卻是細致、認真的積累和准備。

國務院辦公廳工作人員 楊峰：報告拿到之後，對整個的主題思路、方向框架、重要的一些提法進行了充分的學習。第二，對旁聽所在的新疆代表團的相關情況、新疆人大代表的情況提前做了有的放矢的了解，這樣能夠更好地、准確地、高質量做好旁聽記錄工作。

兩會期間，共有75名像楊峰一樣的國辦工作人員紮根全國兩會各人大和政協駐地，記錄下代表委員們的真知灼見。

國務院辦公廳工作人員 李誠：我的任務就是把這些意見建議記錄好、帶回去，按程序轉交給有關方面，及時做出回應。

自2016年起，每年全國兩會期間，國辦都派出工作人員現場旁聽代表委員團組審議討論情況，認真記錄並轉交相關部委及時回應代表委員的意見建議。

國務院辦公廳工作人員 潘芳：我覺得這種方式就像是一個快車道，可以讓我們迅速地聽取、吸收、反饋代表委員的真知灼見，把它們更好應用到政府管理工作中，更好地去貫徹執行黨中央國務院的政策。

每一條意見建議背後都涉及一個群體或一個領域，會後，旁聽員們還主動和代表們交流，更深入了解他們的意見建議。

國務院辦公廳工作人員 姚遠：您剛纔提到紅寺堡文化的融合給我印象很深，紅寺堡現在有一個博物館是嗎？

全國人大代表 馬慧娟：對，它叫寧夏移民博物館，展現的是寧夏從秦漢到民國古代移民史和新時期的移民史。

國務院辦公廳工作人員 姚遠：我會把您今天的發言原汁原味地記錄下來交到匯總組。

國辦的旁聽制度更加激發了代表委員們建言獻策的熱情。

全國人大代表 張進：國務院旁聽制度確實讓我們代表很感動，也很受鼓舞。尤其作為一個新任代表，我們也希望這些議案能夠盡快得到國家各部委落實。

國務院辦公廳工作人員 宋健雄：感覺大家激情滿懷，針對新征程新任務想辦法、出主意、解難題來促進發展。

除了旁聽代表委員審議討論，國務院辦公廳在兩會期間還專門開通“代表/委員對政府工作留言”小程序。代表委員可以隨時在線上留言，提出的建議也將轉相關部門認真研究，及時回應。

國務院辦公廳工作人員 趙元：從代表委員報到之日起到大會閉幕，小程序實時在線，代表委員可以隨時給我們提交意見。從往年的情況來看，代表委員們使用都是比較踴躍的。

匯聚真知灼見 快速轉辦限時督導

旁聽員記錄好代表委員們的意見建議，當天晚上就將這些材料送到國務院辦公廳。在這裡，匯總組的工作人員會將這一天的所有旁聽記錄連夜整理上報，第一時間轉交有關部門督辦。

國務院辦公廳工作人員 黃文毅：您好，請問您是（負責記錄）哪個團組的（意見建議的）？

國務院辦公廳工作人員 馬國源：陝西團。

國務院辦公廳工作人員 黃文毅：登記了幾頁紙？

國務院辦公廳工作人員 馬國源：總共四頁。

國務院辦公廳工作人員 黃文毅：稍等，我登記一下。

晚上9點，最後一個團組將旁聽記錄材料送到了國辦材料接收組，而此時人大政協當天的會議簡報也陸續傳送過來，最後一份簡報可能要到次日凌晨兩三點纔能收齊。在另一個房間，從國辦各司局抽調的25名業務骨乾正在對這一天的所有旁聽記錄、“代表/委員對政府工作留言”小程序的留言和人大政協簡報內容進行梳理分類。

國務院辦公廳工作人員 苗大林：我們作為“水下推舟人”，作為傳遞代表委員真知灼見的渠道，把他們的聲音及時反映到報告起草組，並且吸收進去，其實作為工作人員來講也是非常有成就感。

今年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年，也是十四屆全國人大代表、政協委員履職的第一年。兩會上，他們積極發聲，對經濟、民生等各個領域建言獻策。從這一條條旁聽記錄中，國辦工作人員也讀出了一份沈甸甸的責任。

國務院辦公廳工作人員 劉昀晟：今年的代表委員們主要圍繞著持續增進民生福祉、不斷提高人民生活水平提出了一系列的、有針對性的意見建議。這些建議背後就是不同群體的呼聲，也是現在工作中需要破解的一些難題。

匯總組的工作人員通宵達旦整理分類，第二天協調組的工作人員就會將這一條條建議及時轉交給相關部門，並建立專門臺賬，加強跟蹤督辦。

國務院辦公廳工作人員 洪灶發：接到匯總組轉我們的意見建議清單後，第一時間轉各部門，請各部門在三個工作日內及時做出回應，並且將回應的情況反饋給我們，我們也會進行臺賬式的督辦。

國務院辦公廳工作人員 喬曉明：我們要認真踐行全過程人民民主。通過現場旁聽、人大簡報、小程序留言三種方式，充分吸收反映代表委員的意見建議，線上和線下結合，努力推動旁聽匯總工作拓面、提質、增效，更好地把代表委員的真知灼見轉化為政府工作的實招和硬招。