天津北方網訊：為有效應對『五一』假期地鐵、長途客流量持續增加，市公安公交分局啟動最高等級勤務，日均出動警力2400餘人次，全力投入巡邏防控，對全市各軌道交通車站及市內長途客運站執行『全運時站站有警』管理措施，最大限度提昇站區『見警率、盤查率、管事率』。同時，出動巡特警小分隊增員重點車站，隨時投入各項應急處置，保障群眾假期平安出行。

　　4月29日10時許，客流高峰到來。短短一個小時，地鐵營口道站經停列車50餘班，車廂內幾乎滿載運行。駐站民警王韶炎組織輔警全部上線，在安檢口對進站安檢客流進行疏導，同時不停地回答乘客的問路。『去濱江道步行街的，往A口走。』『去瓷房子，A口和B口都可以。』『去五大道的直接坐一號線到小白樓站下。』一個小時下來，回答了上百次的乘客提問，王韶炎和同事的嗓子都有點啞了。

　　『為民服務來不得半點虛假。跟群眾的每一次真誠交流，每一次耐心解答，每一個及時問候，都能讓群眾感受到來自天津公安的關愛，感受來自這座城市的善意和溫暖。』王韶炎說，『公交民警的工作看似簡單卻很繁瑣。面對突發狀況，我們會以最快速度到達現場處置，保證群眾永遠找得到我們。』

　　『小朋友，你一個人嗎？你的家人在哪兒？』4月29日在地鐵六緯路站候車廳，執勤民警尚永久趕過來詢問時，小男孩迷茫的目光中瞬間閃出希望。尚永久得知，今年9歲的小男孩在候車時去了一趟洗手間，出來後沒有看到家人。當時正好有一輛列車駛進站臺，他就跑上了車，結果發現家人並沒在車上，於是在六緯路站下了車。尚永久不斷地安撫其情緒：『別怕，叔叔在這陪著你。你想想看，自己能不能記起來媽媽的聯系方式？』在尚永久的引導幫助下，小男孩與媽媽團聚。送走母子二人，尚永久轉身繼續投入巡邏中。（津雲新聞編輯王舒瑤）