天津北方網訊：5月1日是體北中心車隊619路『公交頭等艙』創建9周年的日子。下午1時，幾位老乘客提著精心定做的『生日蛋糕』，走進熟悉的公交車廂，與車隊職工一起度過這個有意義的勞動節。

　　『回師傅是勞模，「五一」肯定在崗。這不，大伙兒「眾籌」買個蛋糕，決定給他個驚喜。』619路老乘客劉阿姨指著蛋糕上『公交頭等艙9歲啦』的字樣，笑盈盈地說。

　　她口中的回師傅是『公交頭等艙』創建者、619路駕駛員回江濤。在他的車廂裡，冬天有棉墊，夏天有涼席，渴了有水，病了有藥，可以讀書看報，還能給手機充電。他會主動攙扶特需乘客上車，還自學啞語方便與聾啞乘客交流。

　　回江濤還推出32項人性化服務舉措和十大服務承諾，開創天津公交車廂人性化服務的三個第一：第一個設置公交車廂哺乳專座、第一個推出助殘出行預約服務卡、第一個開闢AED急救角。他在一線精益求精，也因此榮獲市勞動模范等多項榮譽。

　　『我們小區腿腳不便的老人都有回師傅電話。』

　　『一次放假回家坐回師傅的車，他幫我搬箱子、找座位。』

　　『我拿來一些毛絨玩具，也為「頭等艙」車廂貢獻點兒力量。』

　　10米車廂裡，滿是歡聲笑語。

　　乘客的暖心舉動，讓回江濤感動不已：『有大家的肯定，我會更努力做好車廂服務，讓乘客在公交出行中「坐享幸福」。』（津雲新聞編輯劉穎）